- 12月 18, 2023
- 8月 17, 2025

IBJメンバーズ東京店の口コミや評判を詳しく紹介します。
良い口コミから悪い評判まで、中立的な立場でお伝えしていきます。
東京駅周辺にある他の結婚相談所と、料金やサービス内容などの比較もしてみました。
当サイトの情報が、IBJメンバーズ東京店の利用や、結婚相談所選びで迷っている方の参考になれば幸いです。
結論:IBJメンバーズ東京店の総合評価
最初に結論としてIBJメンバーズ東京店の口コミ・評判を基にした総合評価を紹介します。
評価 | |
---|---|
総合評価 | 5.0 |
口コミ評価 | 5.0 |
コスパ | 4.5 |
サポート評価 | 5.0 |
出会いやすさ | 5.0 |
運営・スタッフ評価 | 4.5 |
口コミ評価:ネット上で見つけた口コミ全体の評価
コスパ:料金に見合ったサービス内容かどうか
サポート評価:サポートに関する評判
出会いやすさ:会員数や出会いの提供、マッチングシステムの豊富さなど
運営・スタッフ評価:電話対応や接客などの質
※店舗の口コミ数が少ない、あるいは項目に関する口コミが無い場合は他店やIBJメンバーズ全体の口コミも参考にしながら評価しています。
IBJメンバーズ東京店の実際の口コミは以下で紹介していきます。
IBJメンバーズ東京店の悪い口コミ
まずはIBJメンバーズ東京店の悪い口コミ・評判です。調査したところ、東京店に限定した悪い口コミは多くは見つかりませんでしたが、IBJメンバーズ全体で以下のような声が挙がっていました。
- 契約が強引に感じ、契約した翌月に退会した
- 担当者の対応が酷かった
- 料金が高い。特に初期費用や成婚料の負担が大きい。
- カウンセラーによっては対応に差があり、放置されていると感じることがあった。
- 期待していたほど紹介がなく、自分から積極的に動く必要があった。
★☆☆☆☆
説明を聞きに行ったら、なかば強引に契約させられました。クレジットカードも現金もないと言ったら、金を卸して来いと言われ、断れませんでした。
契約した翌月には退会しました。※追記
通勤ルートだった為、たまたま東京店に説明を聞きに行きましたが、家から近い新宿店を拠点にしたいと言ったら、別店舗なのでダメです、諦めてくださいと言われました。
客の都合より、自分の契約数が大事なようです。
いかに契約を取りいかに退会させず月会費をとるか、だけを考えていると感じました。
サービス向上に努めるなんて、嘘でしょう。
金がとれなければ、社員は今の生活を維持できませんから。オーナーからの返信
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後はこのようなことがないよう情報共有を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ごく一部の担当者の対応によって、このような不快な経験をされてしまった方もいらっしゃるようです。
ただし、IBJメンバーズは全国的に見てもサポート体制や会員満足度が高い結婚相談所として評価されていて、担当者変更の希望にも柔軟に対応してもらえるケースが多くあります。
★☆☆☆☆
こんなに評価が高い意味がわからない。
当たり外れがあるのか私の担当は怒りが出るほど酷かった。
お見合いに進まなくて悩んでても助言まったくありません。
解約したいといえば冷たい態度で解約金の説明をされました。
担当のあまりにも失礼な態度に泣きそうです。
高い金額払ったのにお金の無駄でした。
本当に最悪です。
担当カウンセラーとの相性が合わないと、この方のようにサポート不足を感じてしまうこともあるようです。
しかし、多くの利用者は手厚いアドバイスや親身な対応に満足している口コミを残しています。
希望すれば担当変更も可能で、フォロー体制の見直しも進んでいるため、同じような不満を抱えるケースは少なくなっていると考えられます。
IBJメンバーズ東京店の良い口コミ
IBJメンバーズ東京店の良い口コミ・評判です。特にカウンセラーのサポート面と、会員の質に関する高評価が多く見られました。
- カウンセラーの方が親身になって相談に乗ってくれ、的確なアドバイスをもらえた。
- 些細な悩みでも丁寧に聞いてくれて、二人三脚で活動できている安心感があった。
- 自分に合ったパートナーと出会え、無事に成婚退会できた。
- 素敵なプロフィール紹介文を作成してもらえた。
- 会員専用アプリが使いやすく、自由にお相手を検索できるのが良かった。
- 身元が保証されているので、プロフィールの詐欺などの心配がなく安心。
- 活動して4ヶ月で成婚できた。短期間で結果を出したい人におすすめ。
- 東京での登録者数が多く、出会いのチャンスが豊富だった。
- カウンセラーのサポートが手厚く、婚活を前向きに進められた。
- 会員の結婚に対する真剣度が高く、質の良い出会いが期待できる。
- 大手なので信頼感と安心感があった。
- 料金は高いが、その分サポートが充実しており費用対効果は高いと感じた。
- データに基づいた客観的なアドバイスがもらえて参考になった。
★★★★★
真剣に結婚を考えている相手と出逢うことができました。
結婚を意識しているからこその、大変さというか難しいことも感じましたが、一緒にいることが当たり前の日常生活を相手がいて自身がどうなのかを考えていました。
普通にしていたら出逢うことがない相手とご縁があるので、楽しかったです。
★★★★★
この度、素敵な方と出会えて成婚退会できました。相談にのっていただいたり、心配やアドバイスをしていただいたりと手厚くサポートありがとうございました。
結婚を真剣に考えてる方にとってはとてもオススメです!
★★★★★
6ヶ月ほどお世話になり、先月無事に成婚退会することができました。
活動期間中、不安になることも多々ありましたが、その都度カウンセラーさんは親身に話を聞いてくださり、寄り添い、一緒に考え、たくさん応援してくださいました。
また、面談等のため東京店さんに来訪すると、担当以外のカウンセラーさんも、いつも優しいお言葉をかけてくださり、温かい方が多くて素敵なところだなと感じておりました。そんな東京店の皆さんのおかげで、人生をともに歩みたいと思える素敵な男性に巡り合うことができ、今はとても幸せです。
本当にありがとうございました。
★★★★★
こちらの結婚相談所で、本当に魅力溢れた素敵な男性と出会うことができました!担当カウンセラーさんも本当に優しくいつも親身にサポートしてくださり、レスポンスもとても早く色々なアドバイスを頂けたおかげで上手く婚活が進んだと思います。カウンセラーさん同士もたくさん連携を図って色々な情報共有をしてくださり、約半年間婚活をしていて不安に感じた事は何もありませんでした!大手の結婚相談所ならではのたくさんサポートや色々なサービスを受けられる事も嬉しく、何よりも最高の素敵なご縁を頂けたことに本当に感謝です!ありがとうございました
★★★★★
個人的には良いご縁に恵まれ、無事成婚退会出来て良かったです。
ただ相談所というシステムは入れば必ず結婚相手が見つかる魔法では無いので、そういう期待をして入ると金額相当の待遇を受けられなかったと感じることはあるかもしれません。
特にIBJは最初のマッチングは普通のマッチングアプリと大差ないので、相手探しは基本自分主導です。
自分で相手を選べることをメリットと捉える人にとっては良いシステムですが、逆に相談所のサポートが薄いと感じる方には向いてないと思います。また、ハイクラスな婚活を謳っているだけのことはあり、男女ともに年収学歴等のスペックは高い傾向にあると思います。
男性の場合は相談所に入る上で年収の足切りがありますが、そのボーダーギリギリで入るとかなり厳しい思いをすることになるんじゃないかと思います。
ここで活動する上では、自分を売り込む上である程度武器になるスペックを1つは求められるような気がします。自分にとってはここのシステムはメリットと感じることが多く、最終的に良い結果にも結び付いたので高評価とさせていただきました。
★★★★☆
約7ヶ月おせわになり、素敵な男性と成婚することができました。
過去の恋愛など細かくヒアリングして頂いた上で的確で客観的なアドバイスを頂けるので、自分の傾向に気づくことができ、前向きに活動することができました!成婚退会後も、ウェディング、指輪、住まい、お金管理、家購入、保険、資産運用など多方面でのコンシェルジュサービスを利用できるので、近い将来に向けてサポート頂けるのもありがたいです!
★★★★★
入会して2ヶ月で素敵な男性に出逢えました。カウンセラーさんも話しやすくて、いろいろな相談に乗っていただけました。入会して本当によかったなと思っています。
★★★★★
こちらの相談所に入会し素敵な方と出会い成婚退会することができました。担当者のサポートがとてもきめ細かく何でも相談できたのが良かったです。
結婚を真剣に考えているのであれば結婚相談所に入会することをおすすめします。
ありがとうございました!(^^)
★★★★★
相談所に入会してから4ヶ月で素敵な方と成婚退会しました。年齢が高い場合お見合いが成立する率が高くないのは事実としてありますし、お見合いから更に先に進めるかどうかもお相手との巡り合わせ次第でもあります。それでも、交際中にもカウンセラーさんと密にコンタクトできるので細かいことでも確認できて非常に手厚いサポートをいただけました。担当のカウンセラーさんとの巡り合わせもとても良かったと思います。ありがとうございました。
★★★★★
最初は人生の経験として入会してみましたが、しっかり人生を共にするパートナーを見つけることが出来ました!親身にアドバイスに乗ってもらったことでかなり背中を押してもらったことが結婚の決め手になりました!ありがとうございます。少々値は張りますが人生の一部と考えたら安いものなのでぜひ!
おすすめしない人
- 費用をできるだけ抑えて婚活をしたい人
- カウンセラーからのサポートは不要で、自分のペースで自由に活動したい人
- 地方在住で、店舗へのアクセスが難しい人
おすすめする人
- 料金が高くても、質の高いサポートと出会いを求めている人
- 1年以内など、短期間で結婚相手を見つけたいと考えている人
- カウンセラーに相談しながら、二人三脚で婚活を進めたい人
- 年収や学歴など、条件を重視してお相手を探したい人
- 恋愛経験が少なく、プロのアドバイスを受けたい人
- 仕事が忙しく、お見合いの日程調整などを任せたい人
IBJメンバーズ東京店の悪い口コミまとめ
IBJメンバーズ東京店およびIBJメンバーズ全体の悪い口コミでは、「料金が高い」「カウンセラーとの相性が合わなかった」という声が見られました。
料金に関しては、手厚いサポートや質の高い会員層を維持するための価格設定であり、その価値を感じられるかどうかが重要になります。
カウンセラーとの相性は婚活の成果を左右する大きな要因ですが、これはごく一部の声です。
万が一、担当者と合わないと感じた場合は、担当者の変更を申し出ることも可能ですので、まずは相談してみることが大切です。
IBJメンバーズ東京店の良い口コミまとめ
IBJメンバーズ東京店の良い口コミでは、「カウンセラーのサポートが手厚い」「会員の質が高い」「短期間で成婚できた」という声が多数を占めていました。
専任カウンセラーが親身に相談に乗り、的確なアドバイスをくれるため、一人で悩むことなく婚活を進められる点が大きな魅力です。
入会には審査があり、各種証明書の提出が必須なため、結婚に対して真剣な会員が多く、安心して活動できる環境が整っています。
これらの口コミから、IBJメンバーズ東京店は、費用をかけてでも質の高いサポートを受け、効率的に結婚相手を見つけたいと考える人にとって、非常に評価の高い結婚相談所のようです。
迷っている場合は、まずは無料カウンセリングでサービス内容や店舗の雰囲気を実際に確かめてみることをおすすめします。
IBJメンバーズ東京店と人気の結婚相談所を比較
IBJメンバーズ東京店を含む、東京駅周辺の人気の結婚相談所と、オンライン型結婚相談所の中から、特に評判の良い10社を厳選し、比較してみました。
料金面を中心に比較しているので、費用やコスパを重視して相談所を選びたい方にとって、特に参考になる内容となっています。
結婚相談所名 | 基本料金※税込 | その他の料金※税込 | 全額返金保証 | 会員数※1 | タイプ・方式※2 | 紹介+申し込み可能人数 | 所在地・住所 |
IBJメンバーズ 東京店 | 初期費用 252,450円 月会費 17,050円 | 成婚料 220,000円 | 無し(一部返金有り) | 9.6万人 | ハイブリット型(仲人型寄り) 店舗+オンライン | 10~43名/月 | 東京都中央区八重洲1丁目8-17 新槇町ビル5F |
ゼクシィ縁結び エージェント 銀座店 | 入会金 33,000円 月会費 9,900円~25,300円 | 無し | 有り | 3.2万人 | データマッチング型 オンライン+店舗 | 26名/月 | 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル2階 |
フィオーレ 東京店 | 初期費用 33,000円~429,000円 月会費 4,400円~13,200円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 無料~220,000円 | 無し(一部返金有り) | 8.5万人(登録会員数) | ハイブリット型 店舗+オンライン | 5名~無制限/月 | 東京都中央区八重洲1-4-20 MTエステートビル4F |
パートナー エージェント 銀座店 | 初期費用 88,000円~187,000円 月会費 14,300円~25,300円 | 成婚料 55,000円~110,000円 | 無し(一部返金有り) | 9.8万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 13~28名/月 | 東京都千代田区有楽町2-5-1 有楽町センタービル14階 |
ツヴァイ 東京銀座店 | 初期費用 115,500円~129,800円 月会費 15,400円~17,600円 | 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 10.2万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 8~32名/月 | 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座5階 |
ハッピーカムカム 銀座サロン | 初期費用 121,000円 月会費 16,500円 | お見合い料 11,000円 成婚料 242,000円 | 無し | 8万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 無制限/月 | 東京都中央区銀座4-13-8 ソフィアスクエア銀座404 |
TMSパートナー 東京店 | 初期費用 66,000円~132,000円 月会費 9,900円~14,300円 | 成婚料 10,000円~165,000円 | 無し | 6.4万人(ご紹介対象人数) | 仲人型 店舗+オンライン | 12~42名/月 | 東京都中央区八重洲1-4-20 MTエステートビル4F |
エン婚活 エージェント | 登録料 10,780円 月会費 14,300円 | 無し | 有り | 18.7万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 16名/月 | オンラインのみ |
naco-do | 入会金 29,800円 月会費 14,200円 | 無し | 有り | 19.1万人(検索会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 30名/月 | オンラインのみ |
ウェルスマ | 入会金 12,800円~34,800円 月会費 9,800円~19,800円 | 成婚料 109,800円~169,800円 | 無し | 9.5万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 完全オンライン | 30名~無制限/月 | オンラインのみ |
※2 タイプ(型)は明確な定義や違いは無いので、参考としてお考えください。
費用重視で選ぶなら
対面のカウンセリングやサポートを望むならゼクシィ縁結びエージェントがおすすめ。
対面サポートが不要でオンラインのみで良ければエン婚活エージェントがさらに安い料金で利用できます。
サポート重視で選ぶなら
東京駅周辺での対面サポートを希望ならハッピーカムカムが口コミで高評価です。
同じくIBJメンバーズもサポート面で評判でおすすめ。
会員や出会い率を重視して選ぶなら
IBJメンバーズは紹介可能な会員数が多く、マッチング率も優秀です。
フィオーレは紹介やAIマッチング、婚活パーティーなど出会いの方法が豊富に用意されています。
バランスを重視して選ぶなら
フィオーレは多種多様なコース・プランが用意されていて自分に合った婚活がしやすくなっています。
サポート面とコスト面のバランスが良く、コスパで選ぶならパートナーエージェントもおすすめです。
基本的に結婚相談所では、無料カウンセリングや資料請求が可能です。
自分の条件や予算に合ったプランを事前に確認してみましょう。
期間限定のキャンペーンを実施している相談所も多いため、最新情報は各公式サイトでチェックするのがおすすめです。
IBJメンバーズに入会する流れ:4ステップ
IBJメンバーズの入会までの流れ(4ステップ)を簡潔に説明します。
2
ヒアリング ⇒ マッチングシミュレーション ⇒ プロのアドバイス
という当日の流れで、担当者がサービスや費用について詳しく説明があります。所要時間は約90分です。
3
入会は当日に決める必要は無く、しばらく考えてから後日入会することも可能です。
4
無理な勧誘も無く、安心して相談することができます。
IBJメンバーズ東京店の立地やアクセス、駐車場などの情報

住所 | 〒103-0028 東京都中央区八重洲1丁目8-17 新槇町ビル 5F |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 火曜日 |
- 丸の内線改札を出て、「丸の内地下中央口」を正面に左手へ進みます。
- 「八重洲方面(自由通路)」の標識に従って進みます。
- 標識に従って進むと「NewDays」が見えてきます。「八重洲方面」の標識に従って進んでください。
- 標識に従って進むと、突き当りに「東京キャラクターストリートいちばんプラザ」が見えてきます。「大丸」方面の標識に従って右折します。
- 20mほど直進すると「八重洲方面・大丸」の標識が見えてきます。標識に従って左折してください。
- 「大丸」を通過し、「八重洲地下街」へと入ります。「JR東京駅八重洲中央口」の標識で右折します。
- 30mほど直進し「18番出口」がある「八重洲通り・外堀通り」の標識が見えてきます。標識に従って左折してください。
- 18番出口が見えてきたら、左側の「八重洲1丁目・日本橋方面」から地上に出ます。
- 地上に出てすぐ右手にある「新槇町ビルヂング」の5階にIBJメンバーズ東京店があります。

IBJメンバーズ東京店は提携駐車場は用意されていないので、車で行く場合は近くのコインパーキング等の有料駐車場を利用する必要があります。
駐車場 駐車場 | 〒103-0028 東京都中央区八重洲1丁目8 店舗まで53m(徒歩1分) |
ヤエチカパーキング 東駐車場(八重洲口) | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2丁目1 店舗まで160m(徒歩3分) |
三井のリパーク 日本橋3丁目第3駐車場 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目2-17 店舗まで270m(徒歩4分) |
IBJメンバーズの基本情報や料金プラン

運営会社名 | 株式会社IBJ |
初期費用※税込み | 登録料 33,000円 活動サポート費 219,450円 |
月額料金※税込み | 17,050円 |
お見合い料金※税込み | 無料 |
成婚料※税込み | 220,000円 |
全額返金保証 | 無し(一部返金有り) |
会員数 | 9.6万人 |
申込み可能人数/月 | 10~40名 |
紹介方式やタイプ | ハイブリット型(仲人型寄り) 店舗+オンライン |
東京の店舗数 | 4店舗 |
無料相談のお申込み先 | 【IBJメンバーズの公式サイト】 |
登録料 | 30,000円 (税込33,000円) |
活動サポート費 | 199,500円 (税込219,450円) |
月会費 | 15,500円 (税込17,050円) |
成婚料 | 200,000円 (税込220,000円) |
IBJメンバーズに関するよくある質問10選と回答

IBJメンバーズの評判は悪いですか?
IBJメンバーズの評判は、メリットとデメリットが明確なため、人によって評価が分かれます。
【良い評判(メリット)】
・業界最大級の会員基盤による出会いの多さ
・成婚にこだわる手厚いサポート体制
・客観的なデータで示される高い成婚率
【悪い評判(デメリット)】
・サポートが手厚い分、料金は高水準
・希望条件によっては、お見合い成立のハードルが高い場合がある
・担当カウンセラーとの相性が合わないケースも稀にある
IBJのお見合いの成功率は?
明確な数字は公開されていませんが、IBJメンバーズは国内最大級の会員数を誇り、お見合い成立率も高水準のようです。
口コミでも「出会いのチャンスが多い」と評判で、効率的に婚活を進めやすい環境が整っています。
IBJメンバーズをやめたいのですが、どうすればいいですか?
IBJメンバーズを退会する際は、担当カウンセラーに相談し、退会手続きを行います。
活動状況によっては返金制度が適用される場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。
IBJメンバーズの成婚率は?
IBJメンバーズの成婚率は業界でも高水準で、公式データでも約50%前後と公表されています。
口コミでも「短期間で結婚につながった」という声が多く見られます。
IBJメンバーズは2年目以降も継続できますか?
IBJメンバーズは1年ごとの契約更新制ですが、2年目以降も継続可能です。
長期的に婚活を考えている方でも、安心して利用し続けられます。
IBJメンバーズを退会すると返金はされますか?
退会時には活動状況に応じて返金制度(中途解約時の特定商取引法に基づく返金)が適用される場合があります。
詳細は契約内容や活動期間によって異なるため、事前確認が必要です。
IBJとIBJメンバーズの違いは何ですか?
簡単に言うと「IBJ本社が運営する直営店」か、「IBJの仕組みを使う提携店」かの違いです。
・IBJメンバーズ(直営店)
運営: IBJ本社
特徴: サービス品質が全店で統一されており、サポートが手厚い。料金は高めの設定。
・IBJ加盟店(提携店)
運営: 個人や様々な企業
特徴: 料金やサポート内容が相談所ごとに多彩。カウンセラーの個性や独自の強みがある。
どちらの形態を選んでも、日本結婚相談所連盟(IBJ)に登録されている会員様と出会える点は共通です。
IBJの退会率は?
退会率は公表されていませんが、口コミでは「成婚退会が多い」との評判があります。サポートが手厚い分、前向きな退会が多いのが特徴です。
IBJメンバーズのデメリットは?
デメリットとしては「料金が高め」「担当者との相性が合わないことがある」といった口コミが挙がります。
IBJメンバーズに入会するメリットは?
大きなメリットは会員数の多さと手厚いサポートです。口コミでも「出会いの幅が広い」「短期間で結婚できた」と良い評判が目立ちます。
IBJメンバーズ東京店の口コミ・評判の総括
IBJメンバーズ東京店の口コミ・評判を調査した結果、料金は高額であるものの、それを上回る手厚いサポートと会員の質の高さで、多くの成婚者を輩出している信頼できる結婚相談所であることが分かりました。
特に、カウンセラーが親身になって活動をサポートしてくれる点が高く評価されています。
「料金が高い」「カウンセラーと合わない」といった悪い口コミも一部にはありますが、これらはどの結婚相談所にも共通しうるリスクです。大切なのは、自分に合ったサポートを受けられるかどうかを、入会前にしっかりと見極めることです。
IBJメンバーズでは、サービス内容を詳しく知ることができる無料カウンセリングを実施しています。強引な勧誘もないとの口コミが多いため、少しでも興味がある方は、まずは一度話を聞きに行き、ご自身の目で確かめてみてはいかがでしょうか。