【評判悪い？】ツヴァイ川崎店の口コミを徹底調査！好評も酷評も紹介

結婚相談所ツヴァイ川崎店の口コミ評判を徹底調査しました。

好評価な口コミだけでなく「やばい」「サポートが最悪」などの悪い評判も隠さず紹介していきます。

結婚相談所ツヴァイ（ZWEI）と他の人気の結婚相談所と、料金や口コミ評価の比較もしてみました。

結婚相談所ツヴァイ川崎店にマッチング無料体験に行くか迷われている方は参考にしてみてください。

結婚相談所ツヴァイ川崎店の総合評価

大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。

※口コミ数が少なかったり参考となる口コミが無かったりした項目は、他店やサービス全体の口コミを参考にして評価しています。

結論から入ると、結婚相談所ツヴァイ川崎店はまだ口コミが少ないので、店舗として評価するのは難しい状況です。ですので、他店舗やツヴァイ全体の口コミ評価を参考にして評価しました。

悪い口コミ

　他店舗も含めた口コミ

良い口コミまとめ

　他店舗も含めた口コミ

• 素敵な相手に出会うことができた
• 成婚で退会することが出来た
• 担当者に親切丁寧に対応してもらえた
• 親身に相談にのってくれてアドバイスしてくれた
• 多くの人とお会いすることができた
• 短い活動期間で成婚退会できた
• カウンセラーさんのサポートがあって安心できた

おすすめしない人

おすすめする人

• 適度なサポートでマイペースで婚活したい人：
  ツヴァイはデータマッチング中心で、過度な干渉が少なく自分のペースで進められるため。
• 出会いの数や方法が多い結婚相談所を求める人：
  会員数が多く、紹介や価値観マッチング、独自アプリなど多様な出会いの機会を提供してくれるため。
• 知名度や実績のある結婚相談所を利用したい人：
  ツヴァイはイオングループが運営し、長年の成婚実績と全国店舗網で信頼性が高いため。
• 成婚できたという口コミが多い結婚相談所を選びたい人：
  実際に成婚退会した人の満足度の高いレビューが多数あり、結果を出している声が目立つため。

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ツヴァイ川崎店の実際にあった口コミは以下で紹介していきます。

結婚相談所ツヴァイ川崎店の悪い口コミ

★☆☆☆☆
様々なことを考えた結果、途中退会しました。
最初に対応してくれたカウンセラーさんは本当に素敵な方で、親身で連絡も早く、「この人となら頑張れそう」と思い、お人柄に惹かれて入会しました。
ところが、ツヴァイとIBJではカウンセラーが変わる仕組みらしく、別のカウンセラーに代わった途端、対応が一気に雑になった印象です。

連絡は遅く、急な休みも多い。休むこと自体は理解しますが、代理からの連絡まで遅れ、その結果、こちらが過剰な違約金を請求される事態になりました。失礼すぎます。しかもその遅れによってお見合い予定だったお相手にまで迷惑をかけることにもなりました。
「早めに対応してほしい」と伝えても、まず謝罪より言い訳。しかも「他の会員の対応で忙しい」を理由にされましたが、こちらは高いお金を払って利用しているので、それを理由にされては困ります。
さらに、2回目のオンライン面談から急にタメ口で話され、かなり困惑しました。距離感を大切にしたい場面で、いきなり馴れ馴れしくされるのは不信感につながります。

最初のカウンセラーさんが続けて担当してくれていたらまた違ったかもと思うと、悲しいです。
後半の対応は本当に残念でした。結婚相談所に興味を持っている友だちには、「やめておいたほうがいいよ」と伝えました。高い勉強代でしたが、焦って変な人と結婚しなくてよかったです。
引用元：googleマップ ツヴァイ川崎店

最初のカウンセラーは良かったものの、別のカウンセラーに代わったら対応が雑になったという口コミです。

担当者の落ち度にかかわらず、過剰な違約金を請求されたというのは、「ひどい」と思わざるを得ない、心配になる体験談だと思います。

スタッフ、担当者によって当たり外れが大きいのかもしれません。

　現在、川崎店に関する悪い口コミは以上の1件のみだったので、ツヴァイに関する低評価な口コミも知っておきたい方は参考として、全体や他店のレビューや、まとめ記事をご覧ください。

★☆☆☆☆ 1.00

原付より簡単な専門資格

入会時の説明では「積極的なサポートがある」と聞いていましたが、
実際には連絡内容が事務的で、こちらの状況に応じたフォローはあまり感じられませんでした。

専任カウンセラーの方がつきますが、私の場合は必要最小限のやりとりが中心で、
想像していたようなサポートとのギャップがありました。

入会時に対応してくれたスタッフの方へ問い合わせても、
「専任カウンセラーにお任せください」という案内のみで、
体制として柔軟なサポートは受けられない印象でした。

会員数が増えていること自体は良いことだと思いますが、
その分サポートの質が追いついていないように感じる場面もありました。
紹介についても、人によって偏りを感じることがあるかもしれません。
引用元：みん評 ツヴァイ（ZWEI）の口コミ・評判

入会前に期待していた手厚いサポートと、実際の対応とのギャップを指摘する声です。

専任カウンセラー制度はあるものの、やり取りが事務的で柔軟性に欠けると感じた様子がうかがえます。

会員数の増加に対して、個別対応の質が追いついていない点を不安視する内容です。

★☆☆☆☆ 自分の希望する人を見つかるまでとても時間がかかる

マッチングする前の検索システムがとても使いづらく、すぐ自分より年収低い人ばかりだし見つけるまで時間がかかりすぎるし会わないとキャンセル料かかるし、効率悪いしめんどくさすぎてやめました。

年収住む場所趣味など条件で絞り込めなかったら無限に時間かかるし、それができるのはIBJだけでIBJも成婚したら30万相場。やりたいこともたくさんあるし時間も限られてるのにそこまで婚活にリソースを割けませんでした。

ツヴァイのシステムは条件で絞り込んで検索できないし、Webアプリのため使いにくい。予算に限りがあるんでしょう。。
自分の希望する人を見つかるまでとても時間がかかるため、マッチングの時点で心が折れるのにさらに約束してしまったら終わりでキャンセルすることになれば1～2万かかるのも気が重かったです。
引用元：LiPro婚活 ツヴァイ（zwei）の口コミ・評判

ツヴァイ独自の検索システムに関して、条件での絞り込みができず使い勝手が悪い上に、Webアプリの利便性も低いと酷評するレビューです。

希望条件に合う相手を見つけるまでの効率の悪さや、キャンセル料のリスクについても言及されています。

★★☆☆☆
私自身のことなどは一切聞いてこず、プランや相談所の話しばかり。そんな状態でよくピッタリの人を見つけます！などと言えるなって思いました。
おべっかや上っ面のはなしばかりで長時間拘束されてヘトヘトになります。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店

おそらく無料相談・カウンセリング時の体験だと思われますが、プランや相談所の話ばかりだったという口コミです。

カウンセラーによって対応も変わるのかもしれませんが、少し顧客目線ではなく、営業優先の対応と感じてしまいますね。

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結婚相談所ツヴァイ川崎店には悪い口コミは1件のみでしたが、カウンセラーにより対応が異なり、ひどい対応をされたという、心配になる内容でした。他店舗やツヴァイ全体の口コミでは、サポートに関してや、マッチングの精度に関しての低評価が少し多い印象です。

以上のように、ツヴァイの口コミの中にはサポートや対応に関する酷評もいくつか見られます。

ツヴァイ全体でも、「料金が高いのにマッチングアプリと変わらない」「コスパが悪い」というような厳しい評価も多いです。

もしあなたが、「対面での面談にはこだわらない」「困った時だけZOOMやチャットで相談できれば十分」とお考えなら、店舗を持たないオンライン結婚相談所「エン婚活エージェント」の方がコスパが良いかもしれません。

エン婚活エージェントは店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるため、「まずは手軽に相談所を試してみたい」という方に選ばれています。

気になる場合は、一度比較検討してみてください。

結婚相談所ツヴァイ川崎店の良い口コミ

★★★★★
担当のカウンセラーさんには、本当にお世話になりました。
質問や相談をすると親身に、全力で対応していただいて、そのサポートに後押しされて積極的に婚活に取り組めたと思います。丁寧な所作や言葉遣いも素敵で、いろんなことを教えていただきました。
婚活をしていると、時にしんどいなと思うこともありますが、諦めずに取り組み、活動を通して少し成長できたかも、と思うことができたのは間違いなくカウンセラーさんの細やかなサポートのおかげです。
出会うまでだけでなく、お付き合いを始めてからのサポートが、本番でした。困ることや迷うことを相談できたおかげで、安心して進むことができました。
本当にこの出会いに感謝しています。
ありがとうございました！！
引用元：googleマップ ツヴァイ川崎店

★★★★★
こちらで婚活を始めて半年で成婚退会ですることができました。
婚活は初めてだったのですが、担当のカウンセラーさんがとても良い方だったので色々とサポート頂きながら満足いく活動をすることができました。
ありがとうございました。
引用元：googleマップ ツヴァイ川崎店

★★★★★
10ヶ月ほどお世話になり、成婚退会できました！
面談は都合に合わせて対面・オンラインどちらにも対応いただけたのでありがたかったです。
引用元：googleマップ ツヴァイ川崎店

★★★★★
いつでも親身になって話を聞いてくださり、暖かい言葉をかけてくださることで婚活を前向きかつ積極的に進めることができました。おかげで素敵な人に巡り会えました。感謝しています。ぜひ、結婚相談所の入会に悩んでいる方がいましたら、一度体験など申し込まれるといいかと思います。ご一考ください！！
引用元：googleマップ ツヴァイ川崎店

結婚相談所ツヴァイ川崎店の口コミはまだ少数でしたが、成婚退会され高評価する人が複数見られました。

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ツヴァイを川崎の他の人気結婚相談所と料金を中心に比較

ツヴァイと、川崎市で利用可能な他の人気の結婚相談所（＋オンライン相談所）を、料金を中心に比較してみました。

選び方のヒントとして、条件別のおすすめ結婚相談所も紹介しています。

できるだけ費用を抑えて活動したい方には、エン婚活エージェントがイチオシです。

オンラインとはなりますが、その分初期費用が破格の安さで始めやすく、お見合い料や成婚料などの追加費用もゼロ！コストパフォーマンスに優れ、効率的に活動できます。

費用とサポートのバランスを重視したい方には、TMSパートナーがコスパが良くおすすめ。

柔軟なプランが揃っているので、自分に合った婚活方法を見つけやすい点が魅力です。

基本的に結婚相談所では、無料相談・カウンセリングや資料請求が可能です。

自分の条件や予算に合ったプランを事前に確認してみましょう。

期間限定のキャンペーンを実施している相談所も多いため、気になる相談所は公式サイトでチェックするのがおすすめです。

結婚相談所ツヴァイ川崎店の特徴や立地・アクセス

結婚相談所ツヴァイ川崎店で無料相談＆マッチング体験を受ける場合は来店予約が必要となります。

＼マッチング無料体験（相談）の来店予約／

結婚相談所ツヴァイ川崎店の駐車場情報

結婚相談所ツヴァイ川崎店は提携駐車場は用意されていないので、車で行く場合は近くのコインパーキング等の有料駐車場を利用する必要があります。

　ツヴァイ川崎店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。※距離が近い順です

結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報

運営会社名	株式会社ツヴァイ
初期費用※税込み	入会総費用 115,500円～129,800円 20代割 55,000円
月額料金※税込み	15,400円～17,600円 20代割 11,880円
お見合い料金※税込み	無料
成婚料※税込み	無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円
会員数	9.4万人（紹介可能人数）
申込み可能数/月	17名
全国の店舗数	50店舗
無料カウンセリングの予約先	【公式サイト】

結婚相談所ツヴァイに関連する質問疑問10選

ツヴァイの申し込み人数は？

結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。

ツヴァイのお見合い承諾率は？

ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91％を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。（公式ページより）

ツヴァイ 何ヶ月？

結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3～4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。

結婚相談所のツヴァイの成婚率は？

ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3％となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。（公式サイト情報）

ツヴァイで成婚するにはいくらかかりますか？

入会するプランや成婚までの活動期間によって異なります。仮に「ご紹介プラン」を利用し1年で成婚した場合は入会金115,500円＋月会費15,400円×12で300,300円（税込）となります。20代割など割引制度により料金が安くなる可能性もあります。

ツヴァイの3ヶ月ルールとは？

仮交際に入ったら３カ月以内にそのお相手と成婚するかどうかを決めなければならないルールです。婚活の時間を無駄にしないために多くの結婚相談所で設けられています。

ツヴァイを辞めるには？

結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会（解約）届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。

ツヴァイ 紹介書 いつ？

結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。

月会費でどんなサービスが受けられますか？

結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。

入会するには店舗に行く必要がありますか？

ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5～2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。

入会する前に知らないと損！？

結婚相談所への入会を検討しているなら、まずは『結婚相談所比較ネット』経由で資料請求をするのがお得です。

自分に合う相談所が見つかる上に、そこから入会すると毎月先着で婚活支援金30,000円がもらえるチャンスがあります。

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