【やばい？】ツヴァイ大阪店の評判は悪い？良い？他社と比較しながら口コミを評価！

結婚相談所ZWEI「ツヴァイ」大阪店の口コミ・評判を徹底調査しました。

「成婚できた」など良い口コミに限定せず「最悪」「やばい」などの悪い評判や、低評価な口コミも隠さず紹介します。

結婚相談所ツヴァイと他の人気の結婚相談所と、料金や口コミを比較しながら評価しました。

結婚相談所ツヴァイへの入会や、大阪店への無料相談での来店を迷われている方の参考になれば嬉しいです。

結婚相談所ツヴァイ大阪店の総合評価

大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。

悪い口コミまとめ

良い口コミまとめ

• 初回の来店から丁寧に話を聞いてくれた
• 成婚でき親身になってくれたカウンセラーさんに感謝
• 担当の方が熱心にサポートしてくれた
• 会員数が多い
• 悩みや心配事にも親身に対応してくれた
• 励ましてくれたり、アドバイスをしてくれた
• 素敵な相手と出会えた

おすすめしない人

おすすめする人

• 適度なサポートでマイペースで婚活したい人：
  ツヴァイはデータマッチング中心で、過度な干渉が少なく自分のペースで進められるため。
• 出会いの数や方法が多い結婚相談所を求める人：
  会員数が多く、紹介や価値観マッチング、独自アプリなど多様な出会いの機会を提供してくれるため。
• 知名度や実績のある結婚相談所を利用したい人：
  ツヴァイはイオングループが運営し、長年の成婚実績と全国店舗網で信頼性が高いため。

ツヴァイ大阪店の実際にあった口コミは以下で紹介していきます。

結婚相談所ツヴァイ大阪店の悪い口コミ6件

★☆☆☆☆
入会説明の際は非常に熱心で、ここなら素晴らしいサポートを受けられると期待したものですが、いざ入ると放置状態。交際中はテキストで相談するのですが、返信来るまで相当時間がかかります。お相手との関係に不安があっても「○○さんのご事情を受け入れてくれた方ですよ」と言われ傷つきました。辞める気力も失せています。相談所選びは慎重に。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

相談しても返信が遅く内容も良くなかったようで、サポート面や失礼な対応を低評価する口コミです。

他の口コミではサポートを高評価する声もあるので、担当者や相性にもよるのかもしれません。

ただし、ツヴァイには入会前と入会後の差に関して指摘する悪い口コミが少し目立つのも事実です。

★☆☆☆☆☆
詐欺みたいです
12/29に行って　ちゃんとした理解してるかも
確認せず12月分月会費とってくるし、、、
担当者もうまく言いくるめてきて、、、
さぎですね

結婚したいひと、どんな見た目の人でもいい人は登録したら見つかると思いますが
普通にその辺で出会えるならそっちのがいいです

がっかりすぎて言葉も出ません
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

月末に入会したのにその月の月額費が発生したとのこと。

こういったシステムなどは担当者も分かるようにしっかり説明があってほしいところです。

こういう対応を見ると「やばい」と感じてしまう人が一定数いても仕方がないと感じます。

★☆☆☆☆
来店予約していた支店に日時変更したくて電話しても繋がらない為、フリーダイヤルにかけました。(大阪支店に繋がりました)その方の対応最悪でした。大阪支店にしなくて良かった。気分悪くなりました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

ツヴァイ大阪店での来店し入会した方ではありませんが、フリーダイヤルで大阪店に繋がった際の電話対応が悪かったという口コミです。

どのように最悪だったのか分からないので何とも言えませんが、気になる場合は質問などで実際に電話をしてみて対応を確かめてみるのも有りかもしれません。

★☆☆☆☆
以前入会していました。

マッチング機能はあるものの、実際は自分から動かないと何も起こりません。サポートらしいサポートは「こちらからお願いした時だけ」という印象で、マッチングアプリと大差ないような感じです。
毎月あった面談は途中で消え、担当者は何度も交代しました。まぁこれは自分がもたもたしていたせいかもしれませんが。
最後の担当者は共感より“ポジティブ押し付け型”で、悩んでも「相手の時間を取らせるな」と急かされたり、自分でなんとかしてくださいというニュアンスの事をいわれたりとか。いざこざは会社の方針で関わらないようにって事で淡々としているのかもしれませんが、一切の共感なく、むしろ相手の肩を持ってるかのように感じとても傷付きました。
退会手続きが終了しても完了通知は来ないです。それなのに「最終月の会費」は残っており、振込先メールも届かずです。
(諸事情により毎月手動で支払いをしていました)
向こうからはなんのアクションもなく、こちらから問い合わせて初めて気づく杜撰さでした。
きっと放置してたら悪いのはこっちになるのかな。皆さんは気をつけてください。
最終月は二ヶ月分先払いにするか、支払い完了までアカウントを残したらいいのになと思います。

私の最後の担当者があんな感じだっただけで他は感じのいい方であったと思います。
自分から沢山質問したり疑問をすぐに伝えたりだとかすれば上手く使えるかもしれません。
ただ、最後らへんに不愉快さと不審さを感じたのも事実です。

いまから入会される人、担当者がとてもいい人で人間味の溢れる人であることを願ってます。

ちなみに、成婚料は2人合わせて有り得ないくらい高額になる事があるのでちゃんと確認しておいた方がいいです。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

サポートはこちらからお願いした時だけで、「マッチングアプリと大差ない」という辛辣な評価の口コミです。

担当者も何度も交代し、退会手続きや会費の支払いなどでも問題があったとのこと。

最後の担当者以外は感じの良い人だったといことなので、スタッフによって大きな差があるようです。

★☆☆☆☆
お勧めはしません。IBJで十分
相談しようにも頼りない方で暖簾に腕押しな気分でした。
高評価多いですが、成婚退会時に担当の目の前でGoogleマップのクチコミ評価書かされるので、皆さんどこまで本心でこの評価つけられてるかは怪しいです
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

相談しても為になるサポートは無かったようで「おすすめしない」という酷評です。

「成婚退会時に担当の目の前でGoogleマップのクチコミ評価書かされる」ということで、低評価を書きづらい状況が想像できます。

googleの口コミの高評価の割合が高いことの信憑性、信頼性が少し疑われる内容です。

★☆☆☆☆
以前活動していましたが、ここはおすすめできません。
自分たちが出会いの機会を提供していると思っているからか担当カウンセラーは傲慢な態度が多く非常に不愉快でした。
（当時の担当はO氏という方でしたが、他の担当も似たり寄ったりでした)

例を挙げると
・お見合いの申し込みをしてくれた方をこの人は可愛い、この人はきつそう等写真の見た目で判断し、担当カウンセラーがお見合いする人を決めたがる。こちらはプロフィールを見て人となりを知りたいと思って決めているのに水を差される。
・担当カウンセラーが何でも相談にのると宣伝しているが、こちらから相談していることはスルーし、相手方がこういっていると伝えてくるだけ。カウンセラーではなく伝言係なのでは・・・と思ってしまいました。
また、面談しても活動期間もそこそこ経つから後は自分でやれるよねと突如、突き放した発言をされる。

全体的に思い付きで話している感じがあり、親身になって接してくれているとはとても思えず不快感だけが増したので退会することになりました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

担当カウンセラーの態度や発言が不愉快で退会したという口コミです。

会員を見下すような発言もあったようで、不快感をおぼえるのも仕方がないと感じます。

同じような酷評をする口コミが他にも見られるので、「他の担当も似たり寄ったり」というのも間違っていないのかもしれません。

★☆☆☆☆
他社との比較のため無料面談に行きましたがめちゃくちゃ怖かったです
とにかく即日入会させるためにがっつり営業してきます
即日入会せず検討しますと伝えたら不機嫌になり悪口言われました
カウンセラーの求人みたらやはりインセンティブ支給があったのでやっぱりなと
成婚料がない相談所は会員を集めて長くいてもらった方が儲かるので入会させるだけさせて成婚させる気ないんだろうなと思いました
相談に行かれる方は必ず入会するつもりで行かないと嫌な気分になります
他の相談所も聞きに行ったらツヴァイでの悪い営業はやっぱり広まっているようで…
佐藤というカウンセラーには気をつけてください笑。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

無料相談時の対応や勧誘がめちゃくちゃ怖かったとのことです。

全てのスタッフがこうでは無いようですが、ノルマや支給の為に必死に入会させようとするスタッフもいるのかもしれません。

確かに、ツヴァイには入会前の勧誘に関する酷評も一定数見られます。

ツヴァイ大阪店の悪い口コミは、担当者の対応やサポート、説明不足、マッチング精度や勧誘に関してなど、いくつかの不評が見られました。全体の口コミ数が多いこともありますが、少し気になる内容の口コミが目立つ印象です。

ツヴァイのサポートや料金（コスパ）に不安を感じたら

以上のように、ツヴァイの口コミの中には「サポートが無かった」「放置された」という声も見られます。

他店舗を含めても、「料金が高いのにマッチングアプリと変わらない」「コスパが悪い」というような厳しい評価もいくつかありました。

もしあなたが、「対面での面談にはこだわらない」「困った時だけZOOMやチャットで相談できれば十分」とお考えなら、店舗を持たないオンライン結婚相談所「エン婚活エージェント」の方がコスパが良いかもしれません。

エン婚活エージェントも、専任コンシェルジュが活動をサポートしてくれて、店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるので、来店不要の効率性やコスパを重視する人におすすめです。

気になった場合は、是非一度チェックして比較検討してみてください。

実際の口コミや評判をもとにエン婚活エージェントを詳しく知りたい場合は、こちらの記事をご覧ください。
＞＞ エン婚活エージェントの評判は？悪い＆良い口コミと結婚相談所比較

結婚相談所ツヴァイ大阪店の良い口コミ10件

★★★★★
初回面談から丁寧にお話を聞いてくださって無理矢理入会させようとせず他社比較も中立の立場でお話ししてくれました。
入会したあとも月一面談があり本人の意向に合わせて婚活を進めてくださいます。
私は4月入会(2ヶ月間休会)して10月成婚退会になりました。
親身になってくださったカウンセラーさんに感謝です！！
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★★
こちらで無事成婚することができました。
担当の方が本当に熱心に関わって下さいました。
上手くいかず辛い時期もありましたが、担当の方のおかげで乗り越えることができました。
同業他社さんも検討しましたが最終的にこちらに決めて良かったと思っています。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★☆
自分から相談すると対応してくれますが、がっつりお世話してくれるタイプの相談所ではないです。ただ、ある程度自由に活動はできるので、自分で検索して申し込みして活動する人にとっては会員数が多いのでいいと思います。
ここで1年以内で結婚相手を見つけることができました。
自分で検索する申し込みのときに、顔写真・職業等のプロフィールを全部見た上での申し込みができなかったので★1つ減らしています。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★☆
この度成婚退会しました。悩みや心配事にも親身に対応して頂き、とても感謝しています。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★★
こちらで成婚退会しました。
最初はやり方も分からず、戸惑うこともありましたが、カウンセラーさんが親身にお話を聞いて下さり、退会までできました！
時にはやる気がない時もありましたが、励ましてくれたり、アドバイスを頂いたりしました。大変お世話になり、ありがとうございました！！
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★★
担当の方に分かりやすくシステムを説明していただき、何かあった時はすぐに対応していただきました。
お陰で出会いの機会が増え、スムーズに結婚まで至りました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★★
色々自分では分からない部分や手が届かない部分に関して丁寧にサポートしていただいてとても感謝しています。
きめ細かなサポートのおかげで、自分として納得の行く成婚を迎えることができました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★☆
担当の方が丁寧に対応して下さり、面談も緊張することなく受けることができました。相手の方とのコミュニケーションのことなども相談しながら進められたので、安心できました。自分自身の結婚への考え方を見直すきっかけにもなりました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★★
親身に対応頂き成婚退会できました。質問にも丁寧に回答頂き助かりました。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

★★★★☆
こちらのサービスを活用して今のパートナーと出会いました。
マッチングアプリや自然恋愛とは違い身分に嘘のない信頼出来る相手と出会えて、他の結婚相談所と比べて厳しすぎないルールの中で落ち着いて真剣交際をすることが出来ました。担当の方も親切で、相談もしやすかったです。
引用元：googleマップ 結婚相談所ツヴァイ大阪店

結婚相談所ツヴァイ大阪店は、成婚でき高評価する口コミの割合が高く、酷評があった一方でサポートに関する高評価も多くありました。ただし、「成婚退会時にgoogleで口コミを投稿することを促される」というような書き込みも見られたので、全体的な評価の信憑性はややや薄れる印象です。

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結婚相談所ツヴァイ大阪店を周辺の他の人気結婚相談所と比較

ツヴァイ大阪店を、梅田など大阪市街にある他の人気の結婚相談所と、料金面を中心に比較してみました。

※人気のオンライン結婚相談所も参考としてあわせて比較対象としています。

できるだけ安い料金で活動したいなら

「大阪で対面サポートを受けたいけど、予算は抑えたい」という方には、パートナーエージェントがおすすめです。仲人型でありながら初期費用や成婚料が比較的安いため、コストを気にせず婚活に集中できます。

フィオーレも対面サポートを受けながら安い料金で利用できるプランがあるので、選択肢の一つとしておすすめします。

「オンライン中心で、自分のペースで進めたい」という方には、エン婚活エージェントがぴったり。コストパフォーマンスに優れ、効率的に活動できます。

手厚いサポートを受けながら活動したいなら

婚活の進め方に不安がある方や、寄り添ったサポートを重視したい方には、IBJメンバーズがおすすめです。

料金は高い分、経験豊富なカウンセラーによる手厚く丁寧なサポートが受けられるため、婚活初心者にも心強い味方です。

サンマリエも同じく手厚いサポートが口コミで高評価を得ています。

会員数や出会い方の豊富さを重視するなら

出会いのチャンスを広げたい方には、IBJメンバーズがおすすめ。豊富な自社会員数で、高いマッチング率が期待できます。

婚活パーティーやイベントなど、多様な出会い方を楽しみたい方には、フィオーレがぴったり。さまざまな出会いのスタイルを提案してくれます。

コスパやバランスの良さを重視するなら

パートナーエージェントは、サポートに定評がありながら、比較的料金が安いプランを選ぶことができ、コスパに優れています。

「費用をとにかく抑えたい」「マイペースに活動したい」という方には、エン婚活エージェントがおすすめ。オンライン専用ですが、Zoomやメールでサポートを受けられますし、破格とも言える料金で安心して始められます。

各結婚相談所では無料カウンセリングや資料請求が可能なので、気になる相談所は自分の希望や予算に合ったプランがあるか確認するのがおすすめです。

多くの相談所が期間限定のキャンペーンを実施しているため、公式サイトを一度チェックしてみてください。

結婚相談所ツヴァイ大阪店の特徴や立地・アクセス

結婚相談所ツヴァイ大阪店で無料相談＆マッチング体験を受ける場合は来店予約が必要となります。

＼マッチング無料体験（相談）の来店予約／

結婚相談所ツヴァイ大阪店の駐車場情報

結婚相談所ツヴァイ大阪店は、店舗が入居しているグランフロント大阪タワーの駐車場を利用できますが、提携駐車場ではないので、駐車料金は自己負担になります。

　ツヴァイ大阪店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。※距離が近い順です

結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報

運営会社名	株式会社ツヴァイ
初期費用※税込み	入会総費用 115,500円～129,800円 20代割 55,000円
月額料金※税込み	15,400円～17,600円 20代割 11,880円
お見合い料金※税込み	無料
成婚料※税込み	無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円
会員数	9.4万人（紹介可能人数）
申込み可能数/月	17名
全国の店舗数	50店舗
無料相談の予約先	【公式サイト】

結婚相談所ツヴァイのよくある質問疑問12選

結婚相談所はなぜ高い？

結婚相談所の費用が高い理由は、サポートなどによる運営・経営に人件費が多くかかることや、結婚への真剣度が高い会員を集める為です。その為に、マッチングアプリなどと比べて会員の質は高くなりますし、サービスやサポートの質も高くなります。

ツヴァイで成婚するにはいくらかかりますか？

入会するプランや成婚までの活動期間によって異なります。仮に「ご紹介プラン」を利用し1年で成婚した場合は入会金115,500円＋月会費15,400円×12で300,300円（税込）となります。20代割など割引制度により料金が安くなる可能性もあります。

ツヴァイの入会金の支払い方法は？

結婚相談所ツヴァイの入会金など料金の支払い方法は、PayPay残高払い、クレジットカード一括払い、分割払い、銀行振込が利用できます。

ツヴァイ 紹介書 いつ？

結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。

結婚相談所のツヴァイの成婚率は？

ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3％となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。（公式サイト情報）

ツヴァイの申し込み人数は？

結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。

ツヴァイのお見合い承諾率は？

ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91％を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。（公式ページより）

ツヴァイの違約金はいくらですか？

ツヴァイは退会にあたって、手数料、違約金などは発生しません。期日まで（毎月20日締め）に退会を申し込みすれば翌月以降の月会費も発生しないので安心です。21日以降だと翌月の1カ月分の月額費が発生します。

ツヴァイに入会するには何が必要ですか？

ツヴァイは入会時には独身証明書や収入証明書などの書類の提出が必須となっています。会員の信頼性を高め安心して婚活できるようにする為で、殆どの結婚相談所では同じように提出が必要です。

ツヴァイ 何ヶ月？

結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3～4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。

ツヴァイを辞めるには？

結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会（解約）届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。

月会費でどんなサービスが受けられますか？

結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。

入会するには店舗に行く必要がありますか？

ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5～2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。

結婚相談所への入会を検討しているなら、まずは『結婚相談所比較ネット』経由で資料請求をするのがお得です。

自分に合う相談所が見つかる上に、そこから入会すると毎月先着で婚活支援金30,000円がもらえるチャンスがあります。

直接申し込む前に、一度チェックしてみてください。

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