- 6月 29, 2025
- 12月 11, 2025

結婚相談所ツヴァイ那覇店の口コミ評判を徹底調査しました。
好評価な口コミだけでなく「やばい」「サポートが悪い」などの悪い評判も隠さず紹介していきます。
結婚相談所ツヴァイ(ZWEI)と他の人気の結婚相談所と、料金や口コミ評価の比較もしてみました。

結婚相談所ツヴァイ那覇店の総合評価
大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| コスパ | |
| サポート評価 | |
| 出会いやすさ | |
| 運営・スタッフ評価 |
総合評価:料金やサービス内容、口コミ・評判などを見た上での総合的なおすすめ度
口コミ評価:ネット上で見つけた口コミ全体の評価
コスパ:料金に見合ったサービス内容かどうか
サポート評価:サポートに関する評判
出会いやすさ:会員数や出会いの提供、マッチングシステムの豊富さなど
運営・スタッフ評価:電話対応や接客などの質
悪い口コミまとめ
・ツヴァイのみのプランだとマッチングアプリと変わらない
・サポートが殆ど無かった
・カウンセラーの対応が酷かった
・担当者の接客態度や説明ミス、ルール説明を巡るトラブルがあった
良い口コミまとめ
- 担当の方が明るく丁寧にサポートしてくれた
- 楽しく自分のペースで活動できた
- 3ヶ月ほどでいい方とお付き合いし、成婚退会できた
- 素敵な方に出会えた
- スタッフの方々に親身になってサポートしてもらった
- 親身に相談に乗ってくれてアドバイスもしてくれた
- たくさん素敵な方を紹介してもらった
- 店舗の雰囲気良くて人目が気になる方も安心して相談できるブースがある
おすすめしない人
ツヴァイの初期費用が高めで、相場以上の負担になるため。
・手厚いサポートを最優先する人:
データマッチング中心で、カウンセラーのフォローが受け身寄りになる口コミが多いため。
・担当者の質に厳しい人:
スタッフの対応にばらつきがあり、相性の悪さを指摘する声が散見されるため。
・マッチングの精度を重視する人:
紹介人数は多いが、質のばらつきや、条件とマッチしない人を紹介されたなど不満の声が複数見られるため。
・ネガティブな評判を避けたい人:
一部で退会手続きの煩雑さや連絡の遅れが悪い口コミとして残っているため。
おすすめする人
- 適度なサポートでマイペースで婚活したい人:
ツヴァイはデータマッチング中心で、過度な干渉が少なく自分のペースで進められるため。 - 出会いの数や方法が多い結婚相談所を求める人:
会員数が多く、紹介や価値観マッチング、独自アプリなど多様な出会いの機会を提供してくれるため。 - 知名度や実績のある結婚相談所を利用したい人:
ツヴァイはイオングループが運営し、長年の成婚実績と全国店舗網で信頼性が高いため。 - 成婚できたという口コミが多い結婚相談所を選びたい人:
成婚退会した人の満足度の高いレビューが多数あり、結果を出している声があるため。
\マッチング無料体験受付中/

結婚相談所ツヴァイ那覇店の悪い口コミ
★☆☆☆☆
追記です。
クチコミに対しての返信がよく分からない自分のコメントのコピペ返信だったので評価を落としました。この度、1年半で無事に成婚できました。
ただ担当コンサルの対応は良くなかったと感じたかな。
たまにある面談をしても有効な情報は得られず、月1にお見合い出来るか出来ないかの状態で「組めてるほうですよ!」のみ。
あと基本的にお見合い後はそこまでフォローやアドバイスは無く、結局は自力で考えるしかありませんでした。
ツヴァイ内は基本的にマチアプと思考は変わらないので、大手や安さだけで考えると痛い目を見ます。
IBJでのお見合いのことまで考えるときっちりやり取りができ、親身に仲介してくれる結婚相談所がいいと思います。
まぁ、どこに行ってもコンサルガチャのような気はしますが。兎にも角にも世の中あらゆる情報があるので、自分に必要な情報を自身で収集したうえで結婚相談所を活用すべきですね。
成婚退会の処理も含めて最後に会って挨拶しようと思ったら「退会処理はこちらでやるので来店は大丈夫ですよ」と言われてショックでした。
最後の最後まで雑に扱われた気分でした。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
成婚退会には至ったものの、担当コンサルのサポート不足やフォローの少なさに強い不満を感じた内容です。
面談の実効性や退会時の対応も含め、「大手=手厚い支援とは限らない」と指摘しています。
★☆☆☆☆
レビューに☆5と4しか無いのが信じられない程酷かった…。
とりあえず実際にあった事をありのまま記す。
1,私の最初の担当(50代くらいの女)の接遇が最悪だった。
会っていきなりタメ口で気安く話し掛けて来て(おいおいその歳でその接客態度はヤバいだろ…)と不安になったのを今でも覚えている。
あと支払い時「え、カードの読み取りどうすれば良いの…」「ちょっと、あなたこれ分かる?」とかまた気安く聞いて来て(俺はお前の甥か…)って呆れてた…
2,マッチング相手と2回目会う時、メッセージでやり取りしてたら前日から突然相手がメッセージに反応しなくなり、結局デートが流れた。
そして担当に「こんな目に遭っても、もしマッチング後会わなかったら違約金発生するの?」って聞いたら即答で「発生します」との回答。「いや理不尽やろ!!?いっぺん上司に相談して来い!」と言ったら数時間後「今回は違約金無しで対応します」となり、「はぁ~ッッ!???」となって、ここから担当の上司も巻き込んで大喧嘩。
「案内間違っとったやん!?2万近い違約金絡んどんやから慎重に回答しろよ!」に対し上司は「間違った回答はしていません。ルールブックに沿った案内しました」の一点張り。
しかも勝手に「じゃあマッチング解消しときますね」って言い出して(相手が謝罪し、じゃあ会いますか…ってなった頃に)「おい!?『こういう場合どうなるの?』って聞いただけやろ!!?勝手な事すな!?」ともう滅茶苦茶…
更に最後は担当の上司に「担当への執拗且つ精神的な攻撃があったように思われます。これでは安心してサポート出来ません」と言われて逆に私が謝罪させられた…
そしてクレーマーだと判断された私は、担当がツヴァイ銀座支店の若い男に代わった…(ただ新担当は非常に有能だった)
3,その後も新担当が「待ち合わせ場所の席予約出来なかったら、予約担当がその旨伝えますね。モチロン那覇にも共有しときます♪」と言った矢先、ほんの一週間後くらいに予約担当が早速それを忘れ、それを指摘すると「申し訳ございませんでした…」と謝罪された…結局私は、その後会員が一人もいない場所へ転勤となり半年ほどで退会する事となったが、全体的に那覇スタッフの質がガバガバだった…
ただし前述した通り東京のスタッフは滅茶苦茶有能だったので、(この担当ヤバい)と少しでも思ったらすぐにその旨本社に伝え、担当を代えて貰うべきですね。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
担当者の接客態度や説明ミス、ルール説明を巡るトラブルなど、対応品質の低さを厳しく批判しています。
同じツヴァイでも支店や担当による差が大きいことが伝わる口コミです。
他にもツヴァイにはどんな悪い口コミ・評判があるか気になる場合は、全店舗の低評価な口コミをまとめた記事を読んでみてください。

ツヴァイの口コミにはサポートや対応に関する酷評が少し目立ちます。
「料金が高いのにマッチングアプリと変わらない」「コスパが悪い」というような厳しい評価も多いです。
もしあなたが、「対面での面談にはこだわらない」「困った時だけZOOMやチャットで相談できれば十分」とお考えなら、店舗を持たないオンライン結婚相談所「エン婚活エージェント」の方がコスパが良いかもしれません。
エン婚活エージェントは店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるため、「まずは手軽に相談所を試してみたい」という方に選ばれています。
気になる場合は、一度比較検討してみてください。
結婚相談所ツヴァイ那覇店の良い口コミ10件
★★★★★
37才で入会しました!本当に成婚できるのか少し不安もありましたが、
担当の方が明るく丁寧にサポートしてくれたおかげで、楽しく自分のペースで活動行う事ができました。3ヶ月ほどでいい方とお付き合いし、成婚退会できました!入会して本当に良かったです~!感謝感謝です
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
友人の紹介で入会しました。
時間はかかりましたが、素敵な方に出会えました。
スタッフの方々には親身になってサポートしてもらい大変お世話になりました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
担当のマリッジコンサルタントさんがすごく親身になってアドバイスをくれたおかげで素敵な出会いがあり、成婚することができました。些細なことでもメールや電話で相談に乗ってくれて、挫けそうになっても応援してもらえたおかげです。ありがとうございました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店

★★★★★
37歳独身で様々な婚活を行ってきましたが上手く行かず、40歳までに結婚できなければ諦める。と最後の希望としてツヴァイさんに登録しました。
その結果、1ヶ月後にご紹介された方と交際し、4ヶ月後には婚約する事ができました。
担当者も親身になって話しを聞いてくれ、とても信頼できます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
35歳女性です。親身に相談に乗ってくれてアドバイスも頂き本当にありがとうごさいました!素敵な人に出会えてすぐに結婚の話しになり、出会って5ヶ月で入籍致します。入会して本当に良かったです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
ここで素敵な方に出会い成婚退会できました。
たくさん素敵な方を紹介してもらえました。
入会しなければすれ違って出会う事もできなかったと思います。
担当カウンセラーの方々にもとてもよくしていただきました。
本当にありがとうございました。
ツヴァイに入会してよかったです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店

★★★★★
ツバイに入会して半年経って運命の方と出会い、そのまま入籍しました。
担当スタッフは話しやすく親切に相談に乗ってくれます。店舗も雰囲気良くて最近リニューアルされて人目が気になる方も安心して相談できるブースもあります。
迷ってる方は勇気をだして電話してください。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
スタッフさんの温かいサポートもあり、とても優しくて素敵な方と巡り合う事が出来ました。
ありがとうございます。
ご縁はどこにあるかわからないので婚活を真剣にしたい方はまず行動することをお勧めします!
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店

★★★★★
とても親切で親身にお話しを聞いてくれました、ありがとうございました
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店
★★★★★
入会してすぐにツヴァイから紹介された方と婚約まで進めました。良い出会いがあったので。入会して本当に良かったです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ那覇店

\マッチング無料体験予約(カンタン60秒!)/
ツヴァイと那覇の別の人気の結婚相談所を料金を中心に比較
ツヴァイと、那覇市で利用可能な別の人気の結婚相談所を、料金を中心に比較してみました。
※那覇市に結婚相談所が少ないので、オンライン利用の相談所も含めて比較しています。
| 結婚相談所名 | 基本料金※税込 | その他の料金※税込 | 全額返金保証 | 会員数※1 | タイプ・方式※2 | 紹介+申し込み可能人数 | 所在地・住所 |
| ツヴァイ 那覇店 | 初期費用 115,500円~129,800円 月会費 15,400円~17,600円 | 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 10.2万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 8~32名/月 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-12-12 ニッセイ那覇センタービル8階 |
| サンマリエ 沖縄サロン | 初期費用 165,000円~308,000円 月会費 15,400円~22,000円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 220,000円 | 無し(一部返金有り) | 10.1万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 10~52名/月 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル2階 |
| TMSパートナー 那覇 | 初期費用 66,000円~132,000円 月会費 9,900円~14,300円 | 成婚料 110,000円~165,000円 | 無し | 6.4万人(ご紹介対象人数) | 仲人型 店舗+オンライン | 12~42名/月 | 那覇 |
| オーネット 沖縄店 | 初期費用 123,200円~129,800円 月会費 15,950円~19,250円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 12.2万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 店舗+オンライン | 10~25名/月 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2-8-1 JEI那覇ビル4階 |
| エン婚活 エージェント | 登録料 33,000円 月会費 14,300円 | 無し | 有り | 18.7万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 16名/月 | オンラインのみ |
| naco-do | 初期費用 66,000円 月会費 16,8000円 | 無し | 有り | 19.1万人(検索会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 30名/月 | オンラインのみ |
| ウェルスマ | 入会金 12,800円~34,800円 月会費 9,800円~19,800円 | 成婚料 109,800円~169,800円 | 無し | 9.5万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 完全オンライン | 30名~無制限/月 | オンラインのみ |
※2 タイプ(型)は明確な定義や違いは無いので、参考としてお考えください。
結婚相談所の料金を重視するなら、エン婚活エージェントは有力な選択肢です。オンライン専門のためコストが抑えられていて、成婚料・お見合い料なしで、対面型相談所の1/5以下の費用で活動できます。
婚活をプロに任せたい方や、細かいフォローを重視する方には、サンマリエがおすすめです。費用は高めなものの、サポート力の高さや対応の丁寧さが口コミでも評価されています。
「安さだけでなく、ある程度のサポートも欲しい」という方には、TMSパートナーが向いています。料金・サポート・出会いのバランスが良く、無理なく婚活を進めたい方に選ばれています。
各結婚相談所では無料相談・カウンセリングや資料請求が可能なので、自分の希望や予算に合ったプランがあるかチェックするのが賢い選び方です。
お得なキャンペーンも頻繁に開催されているため、気になる相談所は公式サイトで最新情報を確認してみてください。
結婚相談所ツヴァイ那覇店の特徴や立地・アクセス

| 所在地 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目12-12ニッセイ那覇センタービル8階 |
| 営業時間 | 11:00-19:00 ※土・日曜日は10:30オープン |
| 定休日 | 毎週火・木曜日※定休日が祝日の場合は営業 |
| 電話番号 | 098-918-0281 |
| 会員男女比 | 男性会員が少し多め※2022年4月時点 |
| 新規入会者の年代 | 25%が20~34歳 |
| 成婚退会までの期間 | 最多7ヶ月 |
58号線久茂地交差点角すぐ。ニッセイ那覇センタービル8階


\マッチング無料体験(相談)の来店予約/
結婚相談所ツヴァイ那覇店の駐車場情報
結婚相談所ツヴァイ那覇店は提携駐車場は用意されていないので、車で行く場合は近くのコインパーキング等の有料駐車場を利用する必要があります。
ツヴァイ那覇店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。※距離が近い順です
| 三井のリパーク 那覇市久茂地1丁目第4駐車場 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目8-16 店舗まで95m(徒歩2分) 24時間営業 |
| 三井のリパーク 那覇市久米2丁目第2駐車場 | 〒900-0033 沖縄県那覇市久米2丁目17-10 店舗まで150m(徒歩3分) 24時間営業 |
| 大西駐車場 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地2丁目7-1 店舗まで240m(徒歩4分) 24時間営業 |
| パレットパーキング | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目2-3 店舗まで350m(徒歩5分) 営業時間 7時00分~0時00分 |
結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報
| 運営会社名 | 株式会社ツヴァイ |
| 初期費用※税込み | 入会総費用 115,500円~129,800円 20代割 55,000円 |
| 月額料金※税込み | 15,400円~17,600円 20代割 11,880円 |
| お見合い料金※税込み | 無料 |
| 成婚料※税込み | 無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円 |
| 会員数 | 9.4万人(紹介可能人数) |
| 申込み可能数/月 | 17名 |
| 全国の店舗数 | 50店舗 |
| 無料相談の予約先 | 【公式サイト】 |
結婚相談所ツヴァイに関連するよくある質問疑問12選
入会するには店舗に行く必要がありますか?
ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5~2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。
結婚相談所のツヴァイの成婚率は?
ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3%となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。(公式サイト情報)
ツヴァイの退会費用はいくらですか?
結婚相談所ツヴァイは契約解除に伴う違約金は一切発生しません。ご紹介+IBJプランを利用した場合でIBJ会員の相手と成婚の場合のみ成婚料が220,000円(税込)かかります。
ツヴァイの入会金の支払い方法は?
結婚相談所ツヴァイの入会金など料金の支払い方法は、PayPay残高払い、クレジットカード一括払い、分割払い、銀行振込が利用できます。
ツヴァイ 紹介書 いつ?
結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。
ツヴァイの申し込み人数は?
結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。
ツヴァイのお見合い承諾率は?
ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91%を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。(公式ページより)
ツヴァイの違約金はいくらですか?
ツヴァイは退会にあたって、手数料、違約金などは発生しません。期日まで(毎月20日締め)に退会を申し込みすれば翌月以降の月会費も発生しないので安心です。21日以降だと翌月の1カ月分の月額費が発生します。
ツヴァイに入会するには何が必要ですか?
ツヴァイは入会時には独身証明書や収入証明書などの書類の提出が必須となっています。会員の信頼性を高め安心して婚活できるようにする為で、殆どの結婚相談所では同じように提出が必要です。
ツヴァイ 何ヶ月?
結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3~4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。
ツヴァイを辞めるには?
結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会(解約)届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。
月会費でどんなサービスが受けられますか?
結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。
「どの結婚相談所が良いか決めきれない…」と迷っている方は、厳選された大手相談所の中から、あなたに合う相談所を無料で診断できる『結婚相談所比較ネット』が便利です。
簡単3STEP!登録完了までたった2分で、気になる相談所の資料を一括で取り寄せられます!
自分に合う相談所が見つかるだけでなく、お得な支援金制度もあるので、是非利用してみてください。





