- 12月 25, 2023
- 12月 21, 2025

結婚相談所ツヴァイ藤沢店の口コミ評判を徹底調査しました。
好評価な口コミだけでなく「やばい」「やめとけ」などの悪い評判も隠さず紹介していきます。
結婚相談所ツヴァイ(ZWEI)と他の人気の結婚相談所と、料金や口コミ評価の比較もしてみました。

結婚相談所ツヴァイ藤沢店の総合評価
大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| コスパ | |
| サポート評価 | |
| 出会いやすさ | |
| 運営・スタッフ評価 |
総合評価:料金やサービス内容、口コミ・評判などを見た上での総合的なおすすめ度
口コミ評価:ネット上で見つけた口コミ全体の評価
コスパ:料金に見合ったサービス内容かどうか
サポート評価:サポートに関する評判
出会いやすさ:会員数や出会いの提供、マッチングシステムの豊富さなど
運営・スタッフ評価:電話対応や接客などの質
※口コミ数が少なかったり参考となる口コミが無かったりした項目は、他店やサービス全体の口コミを参考にして評価しています。

悪い口コミまとめ
・まだ入会を決めていない段階で料金の振り込みの話をされた
・基本的にアプリで自分でお相手を見つけていく形(サポートはあまり無い)
・ツヴァイアプリが合わなかった
他店舗にあった口コミ
・担当者から連絡がほぼ無かった
・サポートがほぼ無く料金が高いだけのマッチングアプリと感じた
・紹介される人が自分に全くマッチしていなかった
・顧客目線ではなく、営業優先の対応だった
良い口コミまとめ
- 成婚退会できた
- 担当の方が非常に親身になって相談に乗ってくれた
- 寄り添った細やかな対応をしてもらえた
- 3ヶ月程で成婚退会することができた
- 店舗に何回相談に行っても親切に話を聞いてくれてアドバイスをくれた
- 様々なマッチングがあり条件でお相手を選ぶことが出来る
- 思ってた以上に早く成婚退会することができた
- スタッフの人たちに良くして頂き素敵な人に巡り会うことができた
おすすめしない人
ツヴァイの入会金や活動費がやや高額で、予算オーバーになりやすいため。
・きめ細やかな個別フォローを望む方:
サポートが標準的で、日常的な相談へのレスポンスが遅いという意見が見られるため。
・カウンセラーの対応に高い期待を持つ方:
担当者次第で満足度が変わりやすく、親身さが不足と感じるレビューがあるため。
・紹介の質の高さを求める方:
会員数の多さゆえに量重視になり、ピンポイントの精度が物足りない声があるため。
・悪い評判が気になってしまう方:
地方店舗の会員の少なさや一部の対応の悪さへの不満点が口コミで目立つため。
おすすめする人
- 適度なフォローで自分のペースを守りながら婚活したい方:
ツヴァイはサポートが控えめで、強制的な干渉が少なく自由に活動できるため。 - 出会いのチャンスを豊富に欲しい方:
業界トップクラスの会員数と、条件検索や価値観診断、アプリ活用などさまざまな方法で出会えるため。 - 安心できる知名度と実績の相談所を探している方:
イオングループ運営で、全国に店舗があり成婚者数も多い信頼のブランドだから。 - 成婚者の喜びの声が多いところを選びたい方:
口コミで「ツヴァイのおかげで結婚できた」とのポジティブな体験談がたくさんあるため。
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結婚相談所ツヴァイ藤沢店の中立~悪い口コミ3件
結婚相談所ツヴァイ藤沢店の中立~悪い口コミは4件(25/12/15時点)で、その内のレビューのあった3件を紹介します。
★★★☆☆
基本的に、お相手を自分でアプリで検索をして見つけていく感じです。
私の場合はIBJの会員の方も見れるシステムの方を選びました。マッチングアプリ感覚でやっていけるものなのかと思いきや、そうでもなかったので、今後入会される方の参考にしていただければと思います。
IBJのアプリ‥相手の写真あり(写真館で撮影したものだけの人もいれば、プライベートの写真も載せている方もいます)、身長、年齢、職業(非公開の方もいます)、プロフィール文、親の職業や家族構成
が掲載されています。マッチングアプリよりも親の職業や家族構成などが載っており、詳しめです。ただ、容姿が整っている方がごく僅かのため、お見合い申し込みしても中々マッチングできません。マッチングアプリの方が自分好みの容姿の方とマッチングできる確率は高いと思います。容姿重視の方にはあまり、お勧めできないかと思います。ツヴァイのアプリ‥三種類のマッチング方法があります。
•インプレッションマッチング‥写真を見て申し込みするのですが、年収、年齢、現住所、簡単なプロフィール文は載っていますが、身長は載っていません。
•価値観マッチング‥年齢と相性診断、人によってボイスメッセージが付いてます。写真なし、身長なし、年収もなしです。
•条件マッチング‥仲人さんに伝えていた自分の条件に沿った人を紹介していただけます。写真、年齢、身長、出身大学、年収、
職業も記載されています。月に2回数名紹介されます。
ツヴァイのアプリは身長や年収など重要な部分が載っていなかったりで、正直微妙だなと思いました。私は活動していて、ツヴァイでは、真剣な男性が多いため、お相手と会う時結婚の話をすぐにお話できるのが良い点だと思いました。
ただ、私は会う前に一度電話して相手の話し方を知りたかったり、身長や容姿も重視していたため、マッチングアプリでは、会う前にその辺りは大体確認できた上で会えたので、ツヴァイのアプリは合わなかったです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★3評価ではありますが、ツヴァイアプリのマッチングは合わなかったという口コミです。
この辺は、人によって合う合わないがあるので、入会前に資料請求や無料相談などで確認したほうが良いでしょう。
「基本的に、お相手を自分でアプリで検索をして見つけていく感じです。」ということで、あまりサポートは無いのかなという印象もあります。
★★☆☆☆
私自身のことなどは一切聞いてこず、プランや相談所の話しばかり。そんな状態でよくピッタリの人を見つけます!などと言えるなって思いました。
おべっかや上っ面のはなしばかりで長時間拘束されてヘトヘトになります。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
おそらく無料相談・カウンセリング時の体験だと思われますが、プランや相談所の話ばかりだったという口コミです。
カウンセラーによって対応も変わるのかもしれませんが、少し顧客目線ではなく、営業優先の対応と感じてしまいますね。
★★☆☆☆
付き合いも決まってない段階で金の振込の話し。正直微妙な感あります話しは良いのはあり先も決まってないで振込は後々の後悔もある契約になるかと思いました
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
こちらは入会前の契約の話なのか、入会後のお見合い(=付き合い?)に関する話なのか断定できませんが、決まっていない段階で料金の振り込みの話をされたとのことです。
やはり担当者にもよるのかもしれませんが、こういった対応はプレッシャーにもなりますし、少し強引な印象を受けてしまいます。
ツヴァイ全体や他店舗に、他にどんな悪評があるのか気になる場合は、こちらにまとめているので読んでみてください。

もし、以上のツヴァイの悪い口コミ・評判に不安を感じたのなら、オンライン型の相談所も比較に入れておくと失敗しにくいです。
対面にはこだわらないけれどサポートが欲しい場合は、オンライン結婚相談所のエン婚活エージェントは相性が良い選択肢となります。
正直、エン婚活エージェントもそれほどサポートに関する評価は高くありません・・・
それでも、店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるので、コスパ・利便性重視なら特に要チェックです。
是非一度チェックして、比較検討してみてください。
エン婚活エージェントの口コミ・評判を確認したい人に向けて、以下の記事で詳しく解説しています。
>> エン婚活エージェントの評判は?悪い&良い口コミと結婚相談所比較
結婚相談所ツヴァイ藤沢店の良い口コミ10件
★★★★★
ツヴァイに入会して1年半かかりましたが、成婚退会できました。なかなかうまくできなかったですが、ペアメイキングをお願いしたら、トントン拍子に話が進んで成婚出来ました。
親身になって相談に乗ってくれました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
藤沢店でお世話になり、半年程度で成婚退会し結婚しました。
今も楽しい日々を送っています。こちらの店舗では、活動中データマッチング型に多い放置をされることもなく、担当の方は非常に親身になって相談に乗ってくれました。
ほんの一例ですが困ったこと、交際の進め方など質問すると適切なアドバイスを頂けましたし、プロフィールの紹介文なども一緒に考えてくれました。
私自身はこちらでお世話になる前に協会に加盟している仲人型の結婚相談所に入っていましたが、良い結果は得られませんでした。
ツヴァイでは早々に伴侶に巡り合え、無事に成婚退会が出来た事を鑑みると腕利きの担当者が在籍しているなと感じました。
これから婚活を行おうと考え始めた方、アプリの出会いや他の結婚相談所では中々先に進まない方は一度門を叩いてみることをお勧めします。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店

★★★★☆
ツヴァイに入会して10ヶ月活動し、成婚退会できました。
慣れないこともありましたが、出会いの幅が広がりました。お相手との交際など、細部まで親身になって相談に乗ってくれました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
ツヴァイ藤沢店でお世話になり、3ヶ月程で退会することができました。入会前も丁寧に説明して下さり、入会後もとても親身になって活動について考えて下さいました。担当のマリッジコンサルタントの方には、本人に寄り添った細やかな対応をして頂けたと思います。
本当に心から感謝しています。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
店舗に何回相談に行っても親切に話を聞いてくれて、アドバイスをくださいました。
毎回とっても親身になってくれました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
入会から4ヶ月で成婚退会できました。
コンサルタントが相談に乗ってくれて、安心して活動できました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
相手を絞れます。年齢趣味等
インプレッション、価値観マッチング
条件でお相手を選ぶことが出来ます。
ツヴァイさんの女性の方々は
すごく良い方が多いです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店

★★★★★
非常に親身に対応していただきおかげさまで自分が思ってた以上に早く成婚退会することができました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
お陰様を持ちまして結婚をさせていただくことになりました。
ご担当の方が彼女と大変懇意にされており、大変良いサポートをしてくれたお陰でした。とてもお世話になりました。ありがとうございました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店
★★★★★
スタッフの人たちに良くして頂き、諦めずに活動をしました。無事に素敵な人に巡り会うことができました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ藤沢店

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ツヴァイを別の人気結婚相談所と料金面を中心に比較
ツヴァイ藤沢店を、藤沢市にある他の人気の結婚相談所と料金面を中心に比較してみました。
※藤沢市に結婚相談所が少ないので、少し範囲を広げたり、オンライン結婚相談所を含めたりして選んでいます。
| 結婚相談所名 | 基本料金※税込 | その他の料金※税込 | 全額返金保証 | 会員数※1 | タイプ・方式※2 | 紹介+申し込み可能人数 | 所在地・住所 |
| ツヴァイ 藤沢店 | 初期費用 115,500円~129,800円 月会費 15,400円~17,600円 | 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 10.2万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 8~32名/月 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢484-1藤沢アンバービル5階 |
| パートナー エージェント 藤沢店 | 初期費用 88,000円~190,300円 月会費 14,300円~27,500円 | 成婚料 55,000円~220,000円 | 無し(一部返金有り) | 19.2万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 11~37名/月 | 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢4-3 日本生命南藤沢ビル3F |
| エン婚活 エージェント | 登録料 33,000円 月会費 14,300円 | 無し | 有り | 18.7万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 16名/月 | オンラインのみ |
| naco-do | 初期費用 66,000円 月会費 16,8000円 | 無し | 有り | 19.1万人(検索会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 30名/月 | オンラインのみ |
| ウェルスマ | 入会金 12,800円~34,800円 月会費 9,800円~19,800円 | 成婚料 109,800円~169,800円 | 無し | 10.1万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 完全オンライン | 30名~無制限/月 | オンラインのみ |
※2 タイプ(型)は明確な定義や違いは無いので、参考としてお考えください。
藤沢市で仲人型の充実したサポートを低価格で受けたい場合、パートナーエージェントがおすすめです。スタート時の費用だけでなく、成婚料などの追加費用も安く設定されているのが魅力です。
「サポートはあまり必要ないからできるだけ安い料金で活動したい」という場合はエン婚活エージェントをおすすめします。
オンライン結婚相談所とはなりますが、その分、初期費用が安く、お見合い料や成婚料は無く、対面式の相談所よりコスパ良く活動できます。
結婚相談所ツヴァイ藤沢店の特徴や立地・アクセス

| 所在地 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢484-1藤沢アンバービル5階 |
| 営業時間 | 10:30-19:00 |
| 定休日 | 毎週火・木曜日※定休日が祝日の場合は営業 |
| 電話番号 | 0466-22-8087 |
| 会員男女比 | 男性会員が少し多め※2022年4月時点 |
| 新規入会者の年代 | 44%が20~34歳 |
| 累計成婚退会者数 | 2,956人※1989年3月~2021年6月 |
| 成婚退会までの期間 | 最多6ヶ月 |
JR「藤沢駅」北口より徒歩5分
藤沢駅北口よりさいか屋方面へ進み、エレベーターで1階へ。左手にマクドナルドがある道を直進していただき、横断歩道を渡り、ファミリーマート藤沢駅北口店が入っているビルの5階です。(結婚相談所ツヴァイ藤沢店の店舗情報(公式ページ))


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結婚相談所ツヴァイ藤沢店の駐車場情報
結婚相談所ツヴァイ藤沢店は提携駐車場は用意されていないので、車で行く場合は近くのコインパーキング等の有料駐車場を利用する必要があります。
ツヴァイ藤沢店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。※距離が近い順です
| タイムズ藤沢北口第13 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢540 店舗まで140m(徒歩2分) 24時間営業 |
| フリートパーキング | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢4438-6 店舗まで140m(徒歩2分) 24時間営業 |
| 三井のリパーク 藤沢62駐車場 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢545-62 店舗まで230m(徒歩3分) 24時間営業 |
| 三井のリパーク 藤沢北口駐車場 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢1004-2 店舗まで260m(徒歩4分) 24時間営業 |
結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報
| 運営会社名 | 株式会社ツヴァイ |
| 初期費用※税込み | 入会総費用 115,500円~129,800円 20代割 55,000円 |
| 月額料金※税込み | 15,400円~17,600円 20代割 11,880円 |
| お見合い料金※税込み | 無料 |
| 成婚料※税込み | 無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円 |
| 会員数 | 9.4万人(紹介可能会員数) |
| 申込み可能数/月 | 17名 |
| 全国の店舗数 | 50店舗 |
| 無料カウンセリングの予約先 | 【公式サイト】 |
結婚相談所ツヴァイのよくある質問疑問集
結婚相談所のツヴァイの成婚率は?
ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3%となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。(公式サイト情報)
ツヴァイで成婚するにはいくらかかりますか?
入会するプランや成婚までの活動期間によって異なります。仮に「ご紹介プラン」を利用し1年で成婚した場合は入会金115,500円+月会費15,400円×12で300,300円(税込)となります。20代割など割引制度により料金が安くなる可能性もあります。
ツヴァイの申し込み人数は?
結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。
ツヴァイのお見合い承諾率は?
ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91%を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。(公式ページより)
ツヴァイの違約金はいくらですか?
ツヴァイは退会にあたって、手数料、違約金などは発生しません。期日まで(毎月20日締め)に退会を申し込みすれば翌月以降の月会費も発生しないので安心です。21日以降だと翌月の1カ月分の月額費が発生します。
ツヴァイ どんな人がいる?
結婚相談所ツヴァイの会員は地域や店舗により多少差はありますが、20代~40代が中心で、男女比はほぼ5:5とのことです。
ツヴァイに入会するには何が必要ですか?
ツヴァイは入会時には独身証明書や収入証明書などの書類の提出が必須となっています。会員の信頼性を高め安心して婚活できるようにする為で、殆どの結婚相談所では同じように提出が必要です。
ツヴァイ 何ヶ月?
結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3~4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。
ツヴァイを辞めるには?
結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会(解約)届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。
ツヴァイの入会金の支払い方法は?
結婚相談所ツヴァイの入会金など料金の支払い方法は、PayPay残高払い、クレジットカード一括払い、分割払い、銀行振込が利用できます。
ツヴァイ 紹介書 いつ?
結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。
月会費でどんなサービスが受けられますか?
結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。
入会するには店舗に行く必要がありますか?
ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5~2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。





