- 6月 28, 2025
- 12月 9, 2025

結婚相談所ツヴァイ(ZWEI)柏店の口コミ・評判を徹底調査しました。
良い口コミだけでなく「やばい」「最悪」などの悪い評判も含めて紹介していきます。
結婚相談所ツヴァイと他の結婚相談所との比較もしてみました。

結婚相談所ツヴァイ柏店の総合評価
大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| コスパ | |
| サポート評価 | |
| 出会いやすさ | |
| 運営・スタッフ評価 |
総合評価:料金やサービス内容、口コミ・評判などを見た上での総合的なおすすめ度
口コミ評価:ネット上で見つけた口コミ全体の評価
コスパ:料金に見合ったサービス内容かどうか
サポート評価:サポートに関する評判
出会いやすさ:会員数や出会いの提供、マッチングシステムの豊富さなど
運営・スタッフ評価:電話対応や接客などの質
悪い口コミまとめ
・婚活パーティーに参加したら運営の対応が悪かった
・パーティーの男女比が悪く、休憩時間に受けた勧誘がしつこく不快
・出会いの場の提供よりも、入会営業を優先しているように感じた
良い口コミまとめ
- 担当者が相談に乗ってくれたので、安心して活動できた
- 無事に成婚退会することができた
- 担当の方がとても親切で相談しやすい雰囲気だった
- 些細な事でも親切丁寧に相談を聞いてくれて助かった
- 熱心にサポートしていただいて前向きに取り組む事ができた
- 素敵な方に出会うことができた
- 親身になってくれたおかげで成婚退会できた
おすすめしない人
・サポート重視な結婚相談所を探している人
・カウンセラーや担当者に高いレベルを求める人
・マッチングの数より精度を重視する人
・対応に関する悪い口コミ・評判が気になる人
おすすめする人
- 適度なサポートでマイペースで婚活したい人
- 出会いの数や方法が多い結婚相談所を求める人
- 知名度や実績のある結婚相談所を利用したい人
- 成婚できたという口コミが多い結婚相談所を選びたい人
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結婚相談所ツヴァイ柏店の実際にあった口コミは以下で紹介していきます。
結婚相談所ツヴァイ柏店の悪い口コミ・評判
★★☆☆☆
ツヴァイで開催の街コンに参加しましたが、最低人数4:4のところ、5:2で開催されました。
返金保証もない様子。
サイトに書いてある情報も真っ赤な嘘。
人生最悪の婚活でした。
皆様ぜひ行かないようにしましょう!
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
おそらく入会者ではないようですが、ツヴァイで開催された街コンに参加して、事前の情報とは偽りがあったとのことです。
街コンやパーティーを出会いのメインに考えている場合には少し気になる口コミかもしれません。
★☆☆☆☆ 3年前
婚活パーティーに参加。
体調不良などのドタキャンはやむを得ないが、その後の運営対応が悪すぎる。
ここに高いお金払って人生預けるなんて恐ろしい。。。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
3年前の口コミとなりますが、婚活パーティーに参加して運営の対応が悪かったようです。
ツヴァイには別の店舗でも似たような口コミがあるので、パーティーや街コンなどをメインに利用を考えている場合には少し入会には慎重になったほうが良いかもしれません。
★★☆☆☆
パーティーに参加しました。
女性が少なく男性が休憩2回になったのですが、
その際に相談所への勧誘を受けて不快な気分になりました。男女比も合わなくてガッカリしていたのに、勧誘まで、、、
また勧誘されたら嫌なので行きたいとは思えませんでした。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
婚活パーティー参加中に勧誘を受け、不快感を覚えたという内容です。
男女比の偏りに加え、営業色の強さがマイナス印象となっています。
料金 ★☆☆☆☆ 1.00 会員数 ★★☆☆☆ 2.00 スタッフ ★☆☆☆☆ 1.00 料金 サポート ★☆☆☆☆ 1.00
外国の方を紹介されましたイオン関連だから信用できると思って入会しました。
入会金は20万くらいだったかなぁ。
あと月1万円ほど。
ホームページには月8人紹介となってますが、私の場合は月1人の条件マッチングと3人価値観マッチング合計4人の紹介でした。
価値観マッチングは趣味とか考え方のみでのマッチングですので、マッチングしてからお互いの条件(婚歴、子持ちなど)を知る事になり、若くて条件の良い人同士じゃないとうまくいかないと思います。(そういう人は普通に出会って結婚すると思いますが)
条件マッチングの方が現実的ですが、私の場合は外国の方を紹介されました。外国の方でも素敵な方はいるとは思いますが、私は希望していません。ツヴァイにメールで問い合わせたら(国籍は条件に該当しません)とのメールでの返答でした。国籍は大事な条件だと思いますが。また、それを事前に伝える義務もないそうです。
国際結婚も視野に入れてる方は良いと思いますが…
事前の説明もなく、不誠実な対応に納得がいかなかったので、電話にて問い合わせたら、女性の方が説明してくれましたが、納得できなかったので上司の方(男性)に変わりました。
その第一声が(で、内容は?)でした。
前の女性から引き継ぎが全く無く、一から説明する事に。せめて最初に送ったメールを確認してほしいと伝えると、(部署が違うので読めない。電話番号教えるので掛け直してください)との事。あまりの不誠実な対応に(引き継ぎもメールの確認もしないで何のために電話変わったんですか!?)と私が強めに言うと(なんなんですかその言い方は!)と逆ギレされました。もっと上の方に変わってほしいと言うと(私は部長です。私より上はいません)と言い返されました。悔しかったので本社に電話しましたが、折り返しの電話は退会受付の内容でした。高額な金額を払ってこんな思いをするなんて入会した事を後悔しています。絶対に人には勧めません。
引用元:みん評 ツヴァイ(ZWEI)の口コミ・評判
希望していない条件の相手を紹介された点や、事前説明の不足に不満を感じた体験談です。
問い合わせ時の対応や引き継ぎの不備など、カスタマー対応の質を厳しく評価しています。
高額な費用に見合う誠実さが感じられなかったという指摘が印象的です。
★☆☆☆☆
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
他にも、ツヴァイ柏店にはgoogleでレビュー無しの★1評価が4件ほどありました。
ツヴァイ柏店の悪い口コミは、主に街コンや婚活パーティーの参加者による酷評でした。
結婚相談所としてのツヴァイ全体の口コミでは、サポートやスタッフ対応、マッチングの精度に関する低評価レビューが少し多い印象です。
以上のツヴァイの悪い口コミ・評判に不安を感じたのなら、オンライン型の相談所も比較に入れておくと失敗しにくいです。
対面にはこだわらないけれどサポートが欲しい場合は、オンライン結婚相談所のエン婚活エージェントは相性が良い選択肢となります。
対面での相談・カウンセリングは受けられませんが、店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるので、コスパ・利便性重視なら特に要チェックです。
ツヴァイが心配に感じる場合は、是非一度チェックして、比較検討してみてください。
エン婚活エージェントの口コミ・評判を確認したい人に向けて、以下の記事で詳しく解説しています。
結婚相談所ツヴァイ柏店の良い口コミ・評判
★★★★★
1月に出会って今月末に入籍します。
コースを変更してからは、積極的に活動できました。
マリッジコンサルタントさんがとても相談に乗ってくれたので、安心して活動できました(*´ω`*)
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
スタッフの方が、とても親切で感じが良いです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
コロナ禍での婚活でしたが、途中、休会をしつつも無事に成婚退会することができました!
マリッジコンサルタントの方もとても親切で、相談しやすい雰囲気でした!
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店

★★★★★
今日、成婚退会しました。
担当者の方が、些細な事でも親切丁寧に相談を聞いてくれて、とても助かりました。
とても感謝しています。ありがとうございました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
仕事が忙しくてなかなか出会いがなかったのですが熱心にサポートしていただいて前向きに取り組む事ができました。アドバイザーが親切で親身になってくれたので安心して任せる事が出来ました。ありがとうございました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
出会いがなかなか見つからなかったので、
登録しました。親身になって相談に乗ってもらって、素敵な方に出会うことができました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店

★★★★★
アドバイザーさんが親身にご対応くださり、良い方と出会うことが出来ました!とっても感謝しています!
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
親身になってくれたおかげで成婚退会できました。ありがとうございます。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店
★★★★★
入会して約5ヶ月。
運命的な出会いができました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店

★★★★☆
20代割で入会金が安くなること、お互いの写真が表示されること、IBJで活動の場が広がるという3点で入会を決めました。活動開始後1ヶ月半ほどで最高のパートナーと出会い、先日プロポーズされました。最初の頃は慣れないことだらけで大変でしたが、マリッジコンサルタントが相談に乗ってくれたので、安心して活動できました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ柏店

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結婚相談所ツヴァイ柏店を他の人気の結婚相談所と比較
ツヴァイ柏店と、千葉県柏市で人気の他の結婚相談所を、料金面を中心に比較してみました。
※柏市には大手の店舗型結婚相談所が少ないので、来店不要で人気のオンライン結婚相談所も含めて選んでいます。
| 結婚相談所名 | 基本料金※税込 | その他の料金※税込 | 全額返金保証 | 会員数※1 | タイプ・方式※2 | 紹介+申し込み可能人数 | 所在地・住所 |
| ツヴァイ 柏店 | 初期費用 115,500円~129,800円 月会費 15,400円~17,600円 | 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 10.2万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 8~32名/月 | 〒277-0842 千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル8階 |
| パートナー エージェント 柏店 | 初期費用 88,000円~190,300円 月会費 14,300円~27,500円 | 成婚料 55,000円~110,000円 | 無し(一部返金有り) | 9.8万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 13~28名/月 | 〒277-0005 千葉県柏市柏3-6-2 須藤ビル3階A号室 |
| オーネット 柏店 | 初期費用 123,200円~129,800円 月会費 15,950円~19,250円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 12.2万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 店舗+オンライン | 10~25名/月 | 〒277-0005 千葉県柏市柏4-2-1 メットライフ柏ビル6階 |
| ムスベル 柏店 | 初期費用 165,000円~440,000円 月会費 15,400円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 330,000円 | 無し(一部返金有り) | 21.5万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 無制限/月 | 〒277-0023 千葉県柏市中央1-1-1 ちばぎん柏ビル3階 |
| エン婚活 エージェント | 登録料 33,000円 月会費 14,300円 | 無し | 有り | 18.7万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 16名/月 | オンラインのみ |
| naco-do | 初期費用 66,000円 月会費 16,8000円 | 無し | 有り | 19.1万人(検索会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 30名/月 | オンラインのみ |
| ウェルスマ | 入会金 12,800円~34,800円 月会費 9,800円~19,800円 | 成婚料 109,800円~169,800円 | 無し | 10.1万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 完全オンライン | 30名~無制限/月 | オンラインのみ |
※2 タイプ(型)は明確な定義や違いは無いので、参考としてお考えください。
費用を抑えつつ、柏市での対面サポートも受けたい方には、パートナーエージェントは、仲人型サポートのある結婚相談所の中では、比較的安い料金で始められて、成婚料などの追加費用も安いのでおすすめです。
「オンライン中心で、自分のペースで活動したい」という方には、エン婚活エージェントが最適。コスパに優れ、効率的に婚活を進められます。
結婚相談所は基本的に無料カウンセリングや無料資料請求を提供しています。
まずは自分の条件や予算に合ったプランを確認し、相性をチェックするのがおすすめです。
多くの相談所が期間限定のキャンペーンを実施しているため、気になる相談所は公式サイトを一度チェックしてみてください。
結婚相談所ツヴァイ柏店の特徴や立地・アクセス

| 所在地 | 〒277-0842 千葉県柏市末広町14-1SK柏ビル8階 |
| 営業時間 | 11:00-19:00 ※土・日曜日は10:30オープン |
| 定休日 | 毎週火曜日※定休日が祝日の場合は営業 |
| 電話番号 | 047-141-2817 |
| 会員男女比 | 男性会員が少し多め※2022年4月時点 |
| 新規入会者の年代 | 43%が20~34歳 |
| 累計成婚退会者数 | 2,405人※2002年6月~2021年6月 |
| 1年以内の成婚率 | 55% |
JR常磐線「柏駅」、東武アーバンパークライン「柏駅」 各西口徒歩4分
柏駅西口・末広町出口を降り、駅を背にして一番右の通り、高島屋前のフラワー通りを進んでください。右側のドトールコーヒーを通り越した少し先に成田空港行のバス停がありますのでその右手に当ビルの出入り口があります。
(結婚相談所ツヴァイ柏店の店舗情報(公式ページ))


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結婚相談所ツヴァイ柏店の駐車場情報
結婚相談所ツヴァイ柏店は、店舗が入居しているSK柏ビルの駐車場を利用できますが、提携駐車場ではないので、駐車料金は自己負担になります。
SK柏ビルの駐車場を含むツヴァイ柏店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。
| クレストホテル地下駐車場(SK柏パーキング) | 〒277-0842 千葉県柏市末広町14-1 店舗まで110m(徒歩2分) 営業時間 04時00分~27時00分 |
| ナビパーク 柏末広町第1駐車場 | 〒277-0842 千葉県柏市末広町13 店舗まで120m(徒歩2分) 24時間営業 |
| タイムズ柏末広町第5 | 〒277-0842 千葉県柏市末広町15 店舗まで140m(徒歩2分) 24時間営業 |
結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報
| 運営会社名 | 株式会社ツヴァイ |
| 初期費用※税込み | 入会総費用 115,500円~129,800円 20代割 55,000円 |
| 月額料金※税込み | 15,400円~17,600円 20代割 11,880円 |
| お見合い料金※税込み | 無料 |
| 成婚料※税込み | 無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円 |
| 会員数 | 9.4万人(紹介可能会員数) |
| 申込み可能数/月 | 17名 |
| 全国の店舗数 | 50店舗 |
| 無料相談の予約先 | 【公式サイト】 |
結婚相談所ツヴァイに関連する質問疑問集
結婚相談所のツヴァイの成婚率は?
ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3%となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。(公式サイト情報)
ツヴァイの申し込み人数は?
結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。
ツヴァイのお見合い承諾率は?
ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91%を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。(公式ページより)
ツヴァイの違約金はいくらですか?
ツヴァイは退会にあたって、手数料、違約金などは発生しません。期日まで(毎月20日締め)に退会を申し込みすれば翌月以降の月会費も発生しないので安心です。21日以降だと翌月の1カ月分の月額費が発生します。
ツヴァイの男性のレベルは?
結婚相談所ツヴァイの男性会員は8割近くが年収500万円以上とのことです。(公式ページより)
ツヴァイ どんな人がいる?
結婚相談所ツヴァイの会員は20代~40代が中心で、男女比はほぼ5:5とのことです。
ツヴァイに入会するには何が必要ですか?
ツヴァイは入会時には独身証明書や収入証明書などの書類の提出が必須となっています。会員の信頼性を高め安心して婚活できるようにする為で、殆どの結婚相談所では同じように提出が必要です。
ツヴァイ 何ヶ月?
結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3~4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。
ツヴァイを辞めるには?
結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会(解約)届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。
結婚相談所はなぜ高い?
結婚相談所の費用が高い理由は、サポートなどによる運営・経営に人件費が多くかかることや、結婚への真剣度が高い会員を集める為です。その為に、マッチングアプリなどと比べて会員の質は高くなりますし、サービスやサポートの質も高くなります。
ツヴァイの退会費用はいくらですか?
結婚相談所ツヴァイは契約解除に伴う違約金は一切発生しません。ご紹介+IBJプランを利用した場合でIBJ会員の相手と成婚の場合のみ成婚料が220,000円(税込)かかります。
ツヴァイの入会金の支払い方法は?
結婚相談所ツヴァイの入会金など料金の支払い方法は、PayPay残高払い、クレジットカード一括払い、分割払い、銀行振込が利用できます。
ツヴァイ 紹介書 いつ?
結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。
月会費でどんなサービスが受けられますか?
結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。
入会資格はありますか?
結婚相談所ツヴァイの入会資格は、独身であること・各種必要書類を提出された方、男性が20歳以上、一定収入のある仕事に就いていること、女性は20歳以上となっております。
入会するには店舗に行く必要がありますか?
ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5~2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。
大手相談所の中から、あなたに「本当に合う」一社を無料診断します。





