- 12月 18, 2023
- 12月 27, 2025

結婚相談所ツヴァイ(ZWEI)岐阜店の口コミ・評判を徹底調査しました。
良い口コミだけでなく「やばい」「最悪」などの悪い評判も含めて紹介していきます。
結婚相談所ツヴァイと他の結婚相談所との比較もしてみました。

結婚相談所ツヴァイ岐阜店の総合評価
大手や人気の結婚相談所の20社以上のサービス・サポート内容や料金設定、口コミの評判を調べた上での相対評価となります。
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| コスパ | |
| サポート評価 | |
| 出会いやすさ | |
| 運営・スタッフ評価 |
総合評価:料金やサービス内容、口コミ・評判などを見た上での総合的なおすすめ度
口コミ評価:ネット上で見つけた口コミ全体の評価
コスパ:料金に見合ったサービス内容かどうか
サポート評価:サポートに関する評判
出会いやすさ:会員数や出会いの提供、マッチングシステムの豊富さなど
運営・スタッフ評価:電話対応や接客などの質
悪い口コミまとめ
・無料相談での来店時にスタッフが上から目線と感じた
・無料相談時の対応が良くなかった
・活動報告をするとアドバイスもなく冷たく返信された
・マッチングアプリと大差がないと感じた
良い口コミまとめ
- 担当者さんの紹介により素敵な方と成婚することができた
- 励ましやサポートのおかげで成婚できた
- アドバイスがとても参考にになった
- 些細な事でも親身になって相談にのってくれる
- とても多くの方とお会いすることができた
- 親身になって対応しえもらい助かった
- 丁寧なサポートのおかげで安心して活動出来た
- 短期間の活動で成婚退会できた
- とても身になるアドバイスをもらえた
- お店の雰囲気がよくスタッフさんも話しやすい
おすすめしない人
ツヴァイの入会金や活動費がやや高額で、予算オーバーになりやすいため。
・きめ細やかな個別フォローを望む方:
サポートが標準的で、日常的な相談へのレスポンスが遅いという意見が見られるため。
・カウンセラーの対応に高い期待を持つ方:
担当者次第で満足度が変わりやすく、親身さが不足と感じるレビューがあるため。
・紹介の質の高さを求める方:
会員数の多さゆえに量重視になり、ピンポイントの精度が物足りない声があるため。
・悪い評判が気になってしまう方:
地方店舗の会員の少なさや一部の対応の悪さへの不満点が口コミで目立つため。
おすすめする人
- 適度なフォローで自分のペースを守りながら婚活したい方:
ツヴァイはサポートが控えめで、強制的な干渉が少なく自由に活動できるため。 - 出会いのチャンスを豊富に欲しい方:
業界トップクラスの会員数と、条件検索や価値観診断、アプリ活用などさまざまな方法で出会えるため。 - 安心できる知名度と実績の相談所を探している方:
イオングループ運営で、全国に店舗があり成婚者数も多い信頼のブランドだから。 - 成婚者の喜びの声が多いところを選びたい方:
口コミで「ツヴァイのおかげで結婚できた」とのポジティブな体験談がたくさんあるため。
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結婚相談所ツヴァイ岐阜店の悪い口コミ5件
★☆☆☆☆
高い料金設定のわりに、支払った額に見合うだけのサービスは受けられません。
入会前は耳障りの良いことだけ言って、入会したら放置。様子を伺うような連絡も一切なし。スタッフは新規の顧客獲得に忙しいので相談してもまともに返ってくるのが名古屋店のスタッフだったりで対応する気がないのが見え見え。追加料金を払って紹介してもらいましたが、年齢、居住地等希望にまったく合わない人でした。話を聞いてみたところ入会したばかりでとりあえず現地に行けと言われたから来たとか。自分が希望する相手を考慮してもらえることもないやっつけ仕事でした。
担当者のあまりのいい加減さに不満を言ってみたが本人が休みなので休み明けに連絡させますとか、不満に対して自分の担当者じゃないスタッフからは鼻で笑われましたね。結婚という本人にとってデリケートな部分に関与する仕事の従事者とは思えない最低の対応です。1年4ヶ月ほど利用しましたが15,000円×16ヶ月と入会に150,000円ほど、追加利用で合計すると400,000円以上をどぶに捨てました。
この料金を軽く見るようなスタッフばかりですね。結果から言うと絶対に利用しない方がいいです。
ちなみにスタッフはなんちゃらコンサルタントだかカウンセラーだか立派な名前つけてますけどなんの資格ももってないただの会社員ですから。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
主にスタッフの対応やサポートを低評価し、コスパが悪かったという口コミです。
長く利用して結果が良くなかった場合は、このような酷評となるのも仕方ないのかなと感じます。
それでも、成婚でき高評価する口コミも多いですし、担当者による差もあるのかもしれません。
※2025年12月に確認したところ、以上の口コミはgoogleから削除されていました。ツヴァイのgoogleの口コミでは、他の店舗でも低評価のレビューで、「投稿が削除されていたので再投稿」などの記載がある投稿がいくつか見られ、「都合の悪いレビューは消している?」という疑念が残ります。
★☆☆☆☆
無料カウンセリングをしてきました。
対面でお話したスタッフの方が上から目線で、婚活をサポートする気配が感じられませんでした。
一応登録だけでも…と言われ登録してきましたが、クーリングオフしました。そのときに電話に出られた別のスタッフの方も上から目線。机の上にあった資料も、ツヴァイは頑張ってます!というよりも、他社を下げて良く見せようという資料だったので、会社の社風が基本的に上から目線なのかもしれません。
全体的に婚活頑張ろうというよりは、そんなんだから結婚できないんだよという罵倒のスタンス。また、こちらが入会したいという意思表示を見せていないのにも関わらず登録用紙を渡されたので、その辺りも注意が必要です。
追記
とんでもないことが起こりました。
クーリングオフの連絡した翌日に電話が来たのですが、〇〇(他の会員さんの名前)さんでしょうか? と電話が来ました。
結婚相談所へはこちらの個人情報をかなり提供しているのにも関わらず、こんなに雑な扱いでは困ります。
正直結婚相談所で何故他の会員さんと間違い電話が発生するのか理解不能です。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
無料相談での来店時にスタッフが上から目線と感じたとのことで、一度入会したもののクーリングオフされた方の口コミです。
スタンスなども悪く感じられ、クーリングオフの翌日に不誠実な電話もあり、低評価となっています。
こういったことは頻繁にあるわけではないようですが、気をつけてほしいところですね。
★☆☆☆☆
人生に関わる大きく関わることを相談しに伺ったのに、あまりにも誠実さに欠ける対応をされたので、少しコメントを…
・予約して伺ったのに後から来た方の対応をされる。
・出来ないことを提案される。
・「確認してきます」からの待ち時間が非常に長い。(合計40分くらい)
・電話で言っていただけたら来ていただかなくてもよかったと言われる。自分に対してはそうだったというだけかも知れませんが、担当して下さった方とは感覚が合わないなと思いました。
名古屋店さんの方にお世話になろうと思います。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
無料相談で来店し、対応が良くなく低評価されている口コミとなります。
他の店舗を選ぶことにしたということで、ツヴァイのシステムなどは悪く思ってないようですし、あくまで岐阜店での対応が悪かったということです。
★☆☆☆☆
ここに入会をするとツヴァイとIBJ
の両方から相手を探せます。成婚料はツヴァイで見つけると0円でIBJでは22万円です。キックバックがあるので担当のカウンセラーは露骨にIBJでの成婚を勧めてきますし、ツヴァイの方で活動を続けると放置され、活動報告をするとアドバイスもなく冷たく返信されます。ツヴァイで入会したはずなのに活動中何度もその事で傷付き、活動が嫌になりました。今は退会していますが、今度婚活する際は絶対にここは選らばないです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
ツヴァイとIBJの併用システムにおいて、成婚料の高いIBJを優先的に勧められたと感じた口コミです。
活動方針による対応差や、放置された印象に傷ついたという声が書かれています。
★☆☆☆☆
ツヴァイ会員とのマッチングはいつでもお断りができるシステム。そのため、先方から申し込んだくせにプロフィール交換後に無言でお断りなんてよくある話。会員の民度が低い。マッチングアプリと大差ない。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
マッチング後に無言で断られるケースが多く、会員の民度に不満を持った内容です。
システム面がマッチングアプリと大差ないと感じた点を厳しく評価しています。
ツヴァイ岐阜店の悪い口コミ・評判を調べると、サポートの薄さ、スタッフ対応、マッチング精度、料金の高さなどを指摘する意見が見られます。
担当者の対応差はあるものの、店舗を問わずサポート面を低評価する口コミが散見される点は気になるところです。
サポート重視・コスパ重視で結婚相談所を選びたい方は、慎重な判断が求められます。
ツヴァイ全体の口コミにはサポートや対応面に関する酷評が少し目立ちます。
「料金が高いのにマッチングアプリと変わらない」「コスパが悪い」というような厳しい評価も多いです。
もしあなたが、「対面での面談にはこだわらない」「困った時だけZOOMやチャットで相談できれば十分」とお考えなら、店舗を持たないオンライン結婚相談所「エン婚活エージェント」の方がコスパが良いかもしれません。
エン婚活エージェントは店舗維持費がかからない分、ツヴァイの料金の約1/10の費用で活動できるため、「まずは手軽に相談所を試してみたい」という方に選ばれています。
気になる場合は、一度比較検討してみてください。
口コミ・評判をもとに、エン婚活エージェントが合う人・合わない人を詳しくまとめています。
結婚相談所ツヴァイ岐阜店の良い口コミ10件
★★★★★
担当の方が親切にお話を聞いてくださり、安心して活動できました。
担当者さんにご紹介いただき、素敵な方と成婚することができました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
★★★★★
自分に自信がなかったですが、担当のH様の励ましやサポートのおかげでいいご縁を結ぶことができ成婚に至りました。とても感謝しています。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
彼とはインプレッションマッチングで出会いました。
マリッジコンサルタントさんからのアドバイスがとても参考になりました。
ツヴァイは困ったときに相談できる結婚相談所です。女性(30代)2020.4
引用元:結婚相談所ツヴァイ岐阜店公式

★★★★★
コンサルタントの方が親身になって相談にのってくれたり、的確なアドバイスもしていただいたおかげで成婚できました。些細な事でも親身になって相談にのってくれるのでありがたかったです!
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
★★★★☆
真剣に相談に乗ってくれて、婚活中の悩みや、交際中の不安や、相手の方の気持ちも気にかけてくださってありがとうございます。
なかなか活動がうまくいかない時もありましたが、続けていて良かったと思います。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店

★★★★★
ここで、お見合い・成婚できました。担当して頂いた方が大変親身になって相談に乗って頂けました。また的確なアドバイスも沢山頂けました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
★★★★★
入会して1ヶ月で夫と出会いました。担当のコンサルタントさんが退会後も親身に対応してくださり、本当に感謝しています。Zweiに入会して本当によかったと思っています。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店

23歳までに結婚したいと思いツヴァイに入会しました。
ツヴァイではコンサルタントさんが、活動中も退会後も親身にサポートしてくださったところが良かったです。
彼とは、何事も違和感がなくて波長が合ったので結婚したいと思いました。
結婚して、人間的に成長でき、色んなことに幸せを感じられるようになりました。Mさん(20代女性)2022.9
出会いの方法:お写真の印象
岐阜県岐阜市在住
引用元:結婚相談所ツヴァイ岐阜店公式
★★★★☆
親身になって相談にのっていただきました。時間は少しかかった方ですが、大切なパートナーを見つけることができました。自分のペースで諦めず続けて良かったですし、根気強く支えていただき助かりました。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店
★★★★★
とても身になるアドバイスをいただけました。お店の雰囲気もよく、スタッフさんも話しやすいです。
引用元:googleマップ 結婚相談所ツヴァイ岐阜店

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ツヴァイと岐阜の他の人気の結婚相談所を料金を中心に比較
ツヴァイと岐阜市で利用できる他の結婚相談所(オンライン型も含む)を、費用面を中心に比較してみました。
※岐阜市に結婚相談所が少ないので、オンライン利用の相談所も含めて比較しています。
| 結婚相談所名 | 基本料金※税込 | その他の料金※税込 | 全額返金保証 | 会員数※1 | タイプ・方式※2 | 紹介+申し込み可能人数 | 全国の店舗数 |
| ツヴァイ | 初期費用 115,500円~129,800円 月会費 15,400円~17,600円 | 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 10.2万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 8~32名/月 | 48店舗+6サテライト店 |
| サンマリエ | 初期費用 165,000円~308,000円 月会費 15,400円~22,000円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 220,000円 | 無し(一部返金有り) | 10.1万人(紹介可能会員数) | 仲人型 店舗+オンライン | 10~52名/月 | 26店舗(サロン)+44サテライト店 |
| TMSパートナー | 初期費用 66,000円~132,000円 月会費 9,900円~14,300円 | 成婚料 110,000円~165,000円 | 無し | 6.4万人(ご紹介対象人数) | 仲人型 店舗+オンライン | 12~42名/月 | 23店舗 |
| オーネット | 初期費用 123,200円~129,800円 月会費 15,950円~19,250円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 無料~220,000円 | 無し | 12.2万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 店舗+オンライン | 10~25名/月 | 39店舗 |
| ムスベル | 初期費用 165,000円~440,000円 月会費 15,400円 | お見合い料 無料~11,000円 成婚料 330,000円 | 無し(一部返金有り) | 21.5万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 店舗+オンライン | 無制限/月 | 44店舗 |
| エン婚活 エージェント | 登録料 33,000円 月会費 14,300円 | 無し | 有り | 18.7万人(紹介可能会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 16名/月 | オンラインのみ |
| naco-do | 初期費用 66,000円 月会費 16,8000円 | 無し | 有り | 19.1万人(検索会員数) | データマッチング型 完全オンライン | 30名/月 | オンラインのみ |
| ウェルスマ | 入会金 12,800円~34,800円 月会費 9,800円~19,800円 | 成婚料 109,800円~169,800円 | 無し | 9.5万人(紹介可能会員数) | ハイブリッド型 完全オンライン | 30名~無制限/月 | オンラインのみ |
※2 タイプ(型)は明確な定義や違いは無いので、参考としてお考えください。
「まずは費用を抑えて婚活を始めたい」という方には、エン婚活エージェントがおすすめです。オンライン型ですがサポート体制は整っていて、追加料金なしで気軽に婚活をスタートできます。
「婚活に慣れていない」「一人で進めるのが心配」という場合は、サンマリエが安心です。手厚いサポートが特徴で、初めての結婚相談所として選ばれることも多いです。
費用もサポートもどちらも大切にしたい方には、TMSパートナーがおすすめです。自分のペースや希望に合わせてプランを選べるため、無理のない婚活がしやすくなっています。
結婚相談所ツヴァイ岐阜店の特徴や立地・アクセス

| 所在地 | 〒500-8842 岐阜県岐阜市金町6-6ニッセイ岐阜ビル10階 |
| 営業時間 | 11:00-19:00 ※土・日曜日は10:30オープン |
| 定休日 | 毎週火・木曜日毎週火・木曜日※定休日が祝日の場合は営業 |
| 電話番号 | 058-265-9281 |
| 会員男女比 | 男性会員が少し多め※2022年4月時点 |
| 新規入会者の年代 | 48%が20~34歳 |
| 累計成婚退会者数 | 1,419人※2005年2月~2021年6月 |
| 成婚退会までの期間 | 最多7ヶ月 |
JR「岐阜駅」北口、名鉄「岐阜駅」 徒歩7分
金華橋通りを高島屋の方へ向かって、岐阜文化センターまでの間に右手側にニッセイ岐阜ビルがあります。屋上にニッセイのマークがあり、1階には住友林業のシルバーとグリーンの看板が見えますので目印にお越しください。
(結婚相談所ツヴァイ岐阜店の店舗情報(公式ページ))


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結婚相談所ツヴァイ岐阜店の駐車場情報
結婚相談所ツヴァイ岐阜店は提携駐車場は用意されていないので、車で行く場合は近くのコインパーキング等の有料駐車場を利用する必要があります。
ツヴァイ岐阜店の近くにある有料駐車場をいくつかご紹介します。
| パークタウン金町 | 岐阜県岐阜市金町6丁目10 店舗まで87m(徒歩1分) 24時間営業 |
| パーキング紅葉園玉宮第1店 | 〒500-8836 岐阜県岐阜市西玉宮町1丁目4 店舗まで30m(徒歩1分) 24時間営業 |
| 三井のリパーク 岐阜金宝町2丁目 | 〒500-8847 岐阜県岐阜市金宝町2丁目9 店舗まで120m(徒歩2分) 24時間営業 |
結婚相談所ツヴァイの料金など基本情報
| 運営会社名 | 株式会社ツヴァイ |
| 初期費用※税込み | 入会総費用 115,500円~129,800円 20代割 55,000円 |
| 月額料金※税込み | 15,400円~17,600円 20代割 11,880円 |
| お見合い料金※税込み | 無料 |
| 成婚料※税込み | 無し※IBJ会員と成婚の場合220,000円 |
| 会員数 | 9.4万人(紹介可能会員数) |
| 申込み可能数/月 | 17名 |
| 全国の店舗数 | 50店舗 |
| 無料相談の予約先 | 【公式サイト】 |
結婚相談所ツヴァイに関連する質問疑問集
結婚相談所のツヴァイの成婚率は?
ツヴァイの成婚率は42.3%とのことです。1年間で退会した人のうち成婚退会した人の割合が42.3%となっています。1日平均15人が成婚されているとのことです。(公式サイト情報)
ツヴァイで成婚するにはいくらかかりますか?
入会するプランや成婚までの活動期間によって異なります。仮に「ご紹介プラン」を利用し1年で成婚した場合は入会金115,500円+月会費15,400円×12で300,300円(税込)となります。20代割など割引制度により料金が安くなる可能性もあります。
ツヴァイの3ヶ月ルールとは?
仮交際に入ったら3カ月以内にそのお相手と成婚するかどうかを決めなければならないルールです。婚活の時間を無駄にしないために多くの結婚相談所で設けられています。
ツヴァイの申し込み人数は?
結婚相談所ツヴァイの紹介・申し込み可能人数は1年間で204人で、毎月17人が上限となっています。
ツヴァイのお見合い承諾率は?
ツヴァイの相手のお見合い承諾率は91%を誇り、最も出会いの確率が高い方法となっています。(公式ページより)
ツヴァイの男性のレベルは?
結婚相談所ツヴァイの男性会員は8割近くが年収500万円以上とのことです。(公式ページより)
ツヴァイ どんな人がいる?
結婚相談所ツヴァイの会員は20代~40代が中心で、男女比はほぼ5:5とのことです。
ツヴァイに入会するには何が必要ですか?
ツヴァイは入会時には独身証明書や収入証明書などの書類の提出が必須となっています。会員の信頼性を高め安心して婚活できるようにする為で、殆どの結婚相談所では同じように提出が必要です。
ツヴァイ 何ヶ月?
結婚相談所ツヴァイの在籍期間の平均は好評されていませんが、在籍期間は1年程度が多くなっていると公式サイトで書かれています。早い人だと3~4カ月で成婚退会する人もいるとのことです。
ツヴァイを辞めるには?
結婚相談所ツヴァイを退会するにはマイページの「ご相談窓口」の「会員との交際・婚約・結婚による退会(解約)届」というページにて、必要事項を入力し送信することで手続きが完了します。毎月20日までに手続きをすることで、翌月の月会費も発生しません。
結婚相談所はなぜ高い?
結婚相談所の費用が高い理由は、サポートなどによる運営・経営に人件費が多くかかることや、結婚への真剣度が高い会員を集める為です。その為に、マッチングアプリなどと比べて会員の質は高くなりますし、サービスやサポートの質も高くなります。
ツヴァイの入会金の支払い方法は?
結婚相談所ツヴァイの入会金など料金の支払い方法は、PayPay残高払い、クレジットカード一括払い、分割払い、銀行振込が利用できます。
ツヴァイ 紹介書 いつ?
結婚相談所ツヴァイの条件マッチング紹介書が届くのは、毎月1日と15日となっています。気になるお相手がいれば申し込み可能です。
月会費でどんなサービスが受けられますか?
結婚相談所ツヴァイでは入会するプランによって異なりますが、月会費では・条件マッチング・価値観マッチング・インプレッション・マッチング・無料セミナー・電話、メールでの活動サポートなどのサービスを受けられます。
入会資格はありますか?
結婚相談所ツヴァイの入会資格は、独身であること・各種必要書類を提出された方、男性が20歳以上、一定収入のある仕事に就いていること、女性は20歳以上となっております。
入会するには店舗に行く必要がありますか?
ツヴァイでは入会にあたって、店舗にてお相手へのご希望条件などをお伺いし、お客に合ったツヴァイのサービスをご案内するマッチング無料体験をおすすめしています。マッチング無料体験の所要時間は1.5~2時間程度です。来店しても入会する必要はありませんし、入会後の手続きはオンラインでも可能となっています。
結婚相談所への入会を検討しているなら、まずは『結婚相談所比較ネット』経由で資料請求をするのがお得です。
自分に合う相談所が見つかる上に、そこから入会すると毎月先着で婚活支援金30,000円がもらえるチャンスがあります。
直接申し込む前に、一度チェックしてみてください。





